DwellSoul — 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 5월 18일
최종 업데이트일: 2026년 5월 18일
버전: 2.0

워싱턴주 유한책임회사인 DwellSoul, LLC는 본 개인정보 처리방침에 링크된 dwellsoul.com 및 관련 웹사이트, 모바일 경험, 보고서, 제품, 기능 및 서비스(통칭하여 “서비스”)를 운영합니다.

본 개인정보 처리방침은 DwellSoul, LLC(“DwellSoul”, “당사”, “저희” 또는 “당사의”)가 서비스 사용자의 정보를 어떻게 수집·이용·공유·저장·보호하고 그 밖의 방식으로 처리하는지를 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 미국 및 서비스가 합법적으로 제공되는 기타 관할권역의 사용자를 대상으로 합니다. 귀하의 위치에 따라 개인정보 권리 및 의무가 달라질 수 있습니다. 적용 법령에서 요구하는 경우, 추가적인 권리 또는 공개사항이 귀하에게 적용될 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마십시오.

1. 당사 소개

DwellSoul은 소프트웨어 기반의 정보 제공, 교육적 목적 및 전통 기반 주거 해석(홈 리딩)을 제공합니다. 서비스는 중국 풍수(feng shui), 한국 풍수(pungsu), 베트남 퐁투이(phong thủy) 등과 같은 전통의 특정 원칙을 적용할 수 있으며, 향후 다른 전통을 추가할 수도 있습니다.

DwellSoul은 부동산 중개업자, 대출기관, 모기지 브로커, 대출 모집·취급자, 법률사무소, 금융 자문가, 의료 제공자, 건설 계약자, 주택 검사원, 건축가, 엔지니어 또는 면허를 보유한 전문 자문 서비스가 아닙니다.

개인정보 보호 목적상, DwellSoul은 일반적으로 서비스를 통해 수집하는 개인정보에 대해 책임 있는 관리자 또는 사업자 역할을 수행합니다.

연락처:

DwellSoul, LLC
워싱턴, 미국
Email: hello@dwellsoul.com

일반 문의 또는 계정 관련 요청 사항은 상기 이메일 주소로 연락하시기 바랍니다. 적용 법령에서 특정 우편 주소, 현지 대리인 또는 추가 지역 연락처를 요구하는 경우, 당사는 해당 정보를 법적으로 요구되는 대로 제공할 것입니다.

2. 당사가 수집하는 정보

당사는 여러 방식으로 정보를 수집합니다. 귀하가 당사에 제공하는 정보, 서비스 사용 과정에서 생성되는 정보, 제3자 서비스 또는 공개 출처로부터 얻는 정보, 그리고 귀하가 파트너 (Partner) 소개를 요청할 때 당사가 받는 정보가 포함됩니다.

2.1 계정 및 연락처 정보

당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름
• 이메일 주소
• 제공된 경우 전화번호
• 계정 로그인 정보
• 청구 연락처 정보
• 커뮤니케이션 선호도
• 고객 지원 메시지

2.2 부동산 및 주택 정보

해석 및 보고서를 생성하기 위해 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 부동산 주소
• 도시, 주, 국가, 우편번호
• 주택 유형
• 대지, 건물, 방, 배치 또는 평면도 세부 정보
• 현관문 방향 또는 방위
• 주변 환경 정보
• 귀하가 업로드하는 사진, 평면도, 스크린샷 또는 기타 파일
• 주택에 대해 귀하가 제공하는 메모 또는 답변

일부 부동산 정보는 귀하의 거주지와 관련될 수 있으므로 개인정보에 해당할 수 있습니다.

2.3 출생 데이터 및 전통 관련 입력 정보

일부 DwellSoul 기능은 선택적으로 출생 관련 또는 전통 관련 정보를 요청할 수 있습니다. 예를 들어:

• 생년월일
• 출생 시간
• 출생 장소
• 기능과 관련된 경우 성별 또는 가구 내 역할 정보
• 가구 구성원 또는 가족 프로필 정보
• 전통 선호도(예: 중국 풍수(feng shui), 한국 풍수(pungsu), 베트남 퐁투이(phong thủy) 또는 기타 전통 선택)

당사는 생년월일, 출생 시간, 출생 장소 및 가구/가족 입력 세부 정보를 DwellSoul 내에서 민감한 입력 정보로 취급합니다. 적용 법령이 이를 모두 “민감한 개인정보”로 분류하지 않더라도 마찬가지입니다.

귀하는 타인의 출생 데이터 또는 가족 정보를 해당 개인의 허락 또는 기타 합법적 근거 없이는 제출해서는 안 됩니다.

2.4 생성된 보고서, 점수 및 추론 정보

서비스는 다음을 생성할 수 있습니다:

• 스피릿 점수(Spirit Scores)
• 해석 요약
• 전통 기반 관찰 내용
• 제안된 개선 방안 또는 교육적 메모
• 부동산 비교 메모
• 저장된 보고서
• 공유 가능한 이미지 또는 보고서 발췌문
• 귀하의 입력 답변, 부동산 데이터 및 선택된 전통에 기반한 추론

이러한 생성된 출력물은 귀하의 계정, 부동산 또는 입력 정보와 연결될 수 있습니다.

2.5 결제 정보

결제는 Stripe 또는 결제 시 명시된 다른 결제 처리업체가 처리합니다.

당사는 다음과 같은 제한된 결제 관련 정보를 수신할 수 있습니다:

• 결제 상태
• 구매한 요금제
• 구독 상태
• 청구 내역
• 결제 카드의 마지막 4자리 숫자
• 결제 수단 유형
• Stripe 고객 또는 거래 식별자

당사는 전체 결제 카드 번호를 의도적으로 저장하지 않습니다.

2.6 파트너 (Partner) 소개 정보

귀하가 부동산 중개인, 자금조달 전문가, 전통 컨설턴트, 디자이너, 계약자 또는 주택 서비스 제공자와 같은 독립적인 제3자 파트너 (Partner)에 대한 소개를 요청하는 경우, 당사는 다음 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다:

• 귀하의 이름 및 연락처 정보
• 귀하의 위치 또는 서비스 지역
• 부동산 관련 정보
• 요청과 관련된 입력 답변
• 요청한 서비스 범주
• 파트너 (Partner) 매칭 선호도
• 귀하가 파트너 (Partner)를 위해 제출하는 메시지 또는 메모

파트너 (Partner) 소개는 또한 당사의 파트너 (Partner) 소개 공개사항(Partner Introduction Disclosure)에 따릅니다.

2.7 커뮤니케이션 및 지원 정보

귀하가 당사에 연락하거나 설문조사에 응답하거나 피드백을 제공하거나 프로모션 또는 연구 활동에 참여하는 경우, 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 귀하의 메시지 내용
• 이메일 주소
• 연락처 선호도
• 피드백
• 설문 응답
• 지원 이력

2.8 장치, 사용, 쿠키 및 분석 정보

귀하가 서비스를 사용할 때, 당사 및 당사의 서비스 제공업체는 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

• IP 주소
• 장치 유형
• 브라우저 유형
• 운영체제
• 참조 페이지
• 조회한 페이지
• 클릭한 버튼
• 세션 활동
• IP 주소에서 파생된 대략적인 위치
• 쿠키 식별자
• 로그 데이터
• 오류 보고서
• 성능 데이터
• 구독 및 기능 사용 데이터

법률에서 요구하는 경우, 당사는 필수적이지 않은 쿠키 또는 유사한 추적 기술을 사용하기 전에 귀하의 동의를 요청합니다.

2.9 위치 정보

당사는 다양한 방식으로 위치 관련 정보를 수집할 수 있습니다:

• 귀하가 입력하는 부동산 주소
• IP 주소에서 파생된 대략적인 위치
• 귀하가 자발적으로 제공하는 위치 정보
• 귀하가 브라우저 또는 장치를 통해 권한을 부여하는 경우에만 장치 위치

귀하는 브라우저 또는 장치 설정을 통해 장치 위치 권한을 비활성화할 수 있습니다.

2.10 공개 및 제3자 데이터

해석을 생성하기 위해, 당사는 공개적으로 이용 가능한 데이터 또는 제3자 데이터를 사용할 수 있습니다. 예를 들어:

• 지도 데이터
• 지오코딩 데이터
• 고도 데이터
• 공개 지리 데이터셋
• 공개 부동산 또는 지역 정보
• OpenStreetMap 또는 유사한 공개 지도 출처
• 서비스를 지원하는 서비스 제공업체의 데이터

당사는 공개 또는 제3자 데이터의 정확성, 완전성 또는 최신성을 보장하지 않습니다.

3. 당사가 의도적으로 수집하지 않는 정보

DwellSoul은 다음 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다:

• 사회보장번호
• 정부 발급 신분증 번호(특정한 검증된 절차에 필요한 경우를 제외하고)
• 전체 결제 카드 번호
• 의료 기록
• 건강 보험 정보
• 식별을 위한 생체 인식 식별자
• 만 13세 미만 아동의 정보
• 귀하가 제공하기로 선택하거나 장치 위치 접근을 허용하지 않는 한 정밀 GPS 위치

당사가 합법적이고 명확히 설명된 목적을 위해 구체적으로 요청하지 않는 한, 건강, 의료, 금융 계좌, 정부 발급 신분증 또는 기타 고도로 민감한 정보를 제출하지 마십시오.

DwellSoul은 건강 또는 의료 서비스가 아닙니다. 당사는 소비자 건강 데이터를 의도적으로 수집하지 않으며, 서비스를 사용하여 건강 상태를 진단, 치료, 예측 또는 관리하지 않습니다. 향후 DwellSoul이 건강 관련 데이터를 포함할 수 있는 기능을 제공하게 되는 경우, 해당 정보를 수집하거나 사용하기 전에 적용 법령에서 요구하는 추가 공지, 동의 또는 정책을 제공할 것입니다.

4. 정보 사용 방법

당사는 개인정보를 다음 목적을 위해 사용할 수 있습니다.

4.1 서비스 제공 및 운영

당사는 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 계정 생성 및 관리
• 스피릿 점수(Spirit Scores), 해석, 보고서 및 요약 생성
• 주택, 프로필 및 보고서 저장
• 유료 요금제 및 구독 접근 제공
• 구매 및 갱신 처리
• 고객 지원 제공
• 서비스 기능 유지

4.2 서비스 맞춤화 및 개선

당사는 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 해석 및 보고서 맞춤화
• 귀하의 저장된 주택 및 선호도 기억
• 점수 산정 논리, 보고서 품질 및 사용자 경험 개선
• 새로운 기능 개발
• 서비스 테스트, 디버깅 및 최적화
• 사용자가 서비스와 어떻게 상호작용하는지 이해

출생 데이터 및 민감한 입력 정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 대로만 사용되며, 관련 없는 광고 목적으로 식별 가능한 형태로 사용되지 않습니다.

4.3 자동화 또는 AI 지원 출력 생성

서비스는 해석, 요약, 설명 및 기타 출력물을 생성하거나 지원하기 위해 자동화 도구, 알고리즘, AI 지원 시스템 또는 제3자 기술 제공업체를 사용할 수 있습니다.

이러한 출력물은 정보 제공 목적으로만 사용됩니다. 이는 법률, 금융, 대출, 부동산, 의료, 건설 또는 기타 전문적 결정을 생성하지 않습니다.

본 개인정보 처리방침 및 적용 법령에서 허용하는 경우, 당사는 자동화된 출력물의 평가 및 개선을 위해 비식별화, 익명화 또는 집계된 정보를 사용할 수 있습니다.

4.4 결제 및 구독 처리

당사는 결제 및 구독 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 구매 처리
• 구독 관리
• 영수증 제공
• 갱신, 취소 및 청구 문제 처리
• 사기 또는 무단 결제 탐지
• 세금 및 회계 의무 준수

4.5 파트너 (Partner) 소개

귀하가 파트너 (Partner) 소개를 요청하는 경우, 당사는 귀하의 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:

• 잠재적으로 관련 있는 파트너 (Partner) 식별
• 귀하의 연락처 정보 및 요청 정보를 매칭된 파트너 (Partner)와 공유
• 소개 촉진
• 소개 완료 여부 추적
• 소개 절차 관련 지원 제공

요청된 서비스에 필요하고 귀하가 공유를 허가하거나 당사에 지시하지 않는 한, 당사는 귀하의 출생 데이터를 파트너 (Partner)와 공유하지 않습니다.

4.6 커뮤니케이션

당사는 정보를 사용하여 다음을 발송할 수 있습니다:

• 계정 관련 메시지
• 서비스 업데이트
• 청구 통지
• 법적 통지
• 보안 경고
• 지원 응답
• 제품 공지
• 법에서 허용하는 경우 마케팅 커뮤니케이션

귀하는 수신 거부 링크를 사용하거나 당사에 연락하여 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 그러나 마케팅이 아닌 서비스 및 법적 메시지는 계속 수신할 수 있습니다.

4.7 보안, 사기 방지 및 법적 준수

당사는 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 서비스 보호
• 악용, 사기, 무단 접근 또는 오용 탐지
• 당사의 서비스 약관 시행
• 법적 의무 준수
• 합법적 요청에 응답
• DwellSoul, 사용자, 파트너 (Partner) 및 기타 관계자의 권리, 재산 및 안전 보호

5. 정보 처리의 법적 근거

유럽경제지역, 영국, 스위스 또는 유사 관할권역과 같이 법적 근거를 요구하는 지역의 사용자의 경우, 당사는 다음 하나 이상의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:

• 계약: 서비스, 보고서, 계정, 유료 요금제, 청구, 지원 및 요청된 파트너 (Partner) 소개를 제공하기 위해.
• 동의: 특정 쿠키, 선택적 출생 데이터, 특정 마케팅 또는 특정 민감 정보에 대해 당사가 동의를 요청하는 경우.
• 정당한 이익: 서비스 개선, 서비스 보안, 사기 방지, 사용 패턴 이해, 제한된 분석 수행 및 사업 운영을 위해. 단, 귀하의 권리가 해당 이익에 우선하지 않는 경우에 한함.
• 법적 의무: 세금, 회계, 소비자 보호, 법적 절차 및 기타 법적 요건을 준수하기 위해.
• 중대한 이익 또는 공익: 적용 가능하고 법적으로 적절한 경우에만.

처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 철회는 철회 이전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

6. 출생 데이터 및 민감한 입력 정보의 특별 처리

DwellSoul이 특정 전통 기반 기능을 위해 생년월일, 출생 시간, 출생 장소 또는 가구 구성원 정보를 요청할 수 있으므로, 당사는 해당 정보에 대해 추가적인 내부 제한을 적용합니다.

6.1 출생 데이터 사용 방법

당사는 출생 데이터 및 민감한 입력 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:

• 요청된 해석 또는 기능 생성
• 전통 기반 관찰 내용 맞춤화
• 귀하가 저장을 선택한 경우 프로필 저장
• 고객 지원 제공
• 보안 유지 및 오용 방지
• 집계, 익명화 또는 비식별화된 정보를 사용한 서비스 개선
• 법률 준수

6.2 출생 데이터를 사용하지 않는 방법

당사는 식별 가능한 형태의 생년월일, 출생 시간 또는 출생 장소를 관련 없는 광고, 판매 또는 데이터 브로커에 대한 공개 목적으로 사용하지 않습니다.

귀하가 관련 서비스를 위해 해당 공유를 구체적으로 요청하거나 허가하지 않는 한, 당사는 식별 가능한 출생 데이터를 부동산 중개인, 대출기관, 자금조달 전문가, 계약자 또는 기타 파트너 (Partner)와 공유하지 않습니다.

당사는 출생 데이터를 대출, 신용, 고용, 보험, 주거 자격, 임차인 심사, 의료 또는 기타 규제 대상 결정을 내리는 데 사용하지 않습니다.

6.3 비식별화 및 집계 사용

당사는 출생 데이터 또는 기타 사용자 콘텐츠에서 파생된 정보를 분석, 제품 개발, 연구, 품질 개선 및 사업 목적을 위해 집계, 익명화 또는 비식별화된 형태로 사용할 수 있습니다.

당사는 비식별화 보호 조치의 테스트 또는 유지, 법률 준수 또는 오용 조사에 필요한 경우를 제외하고는 비식별화된 정보를 재식별하려고 시도하지 않습니다.

6.4 출생 데이터 삭제

귀하는 법적, 보안, 청구, 백업 및 정당한 보존 필요성에 따른 제한을 전제로, 귀하의 계정과 연결된 출생 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

가능한 경우, DwellSoul은 사용자가 저장된 프로필, 출생 데이터 및 가족 구성원 정보를 삭제할 수 있는 계정 수준의 제어 기능을 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

7. 정보 공유 방식

아래와 같이 개인정보를 공유할 수 있습니다.

7.1 서비스 제공업체 및 처리업체

서비스 운영을 지원하는 벤더 및 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이에는 다음이 포함됩니다:

• 호스팅 제공업체
• 클라우드 스토리지 제공업체
• 결제 처리업체
• 이메일 및 통신 제공업체
• 분석 제공업체
• 보안 및 사기 방지 제공업체
• 고객 지원 도구
• 지도 및 지오코딩 제공업체
• AI 또는 자동화 서비스 제공업체
• 오류 모니터링 및 성능 도구
• 법률, 회계 및 컴플라이언스 제공업체

이러한 제공업체는 허용된 비즈니스 목적에 한하여 정보를 처리하도록 승인되며, 당사를 위해 처리하는 정보를 보호할 것으로 기대됩니다.

7.2 결제 처리업체

결제 정보는 Stripe 또는 체크아웃 시 명시된 다른 결제 처리업체가 처리합니다. 결제 처리업체는 자체 약관 및 개인정보처리방침에 따라 결제 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.

7.3 파트너 (Partner) 소개

파트너 (Partner) 소개를 요청하는 경우, 파트너 (Partner)가 귀하에게 연락하고 요청 내용을 이해하는 데 합리적으로 필요한 연락처 정보, 서비스 요청 세부사항, 부동산 관련 정보, 선호도, 인테이크 답변 및 기타 정보를 공유할 수 있습니다.

파트너 (Partner)는 독립적인 제3자입니다. 귀하의 정보가 파트너 (Partner)와 공유되거나 귀하가 직접 파트너 (Partner)에게 정보를 제공한 이후에는 해당 파트너 (Partner)의 자체 개인정보처리방침 및 관행이 적용됩니다.

7.4 법적 및 안전 관련 공개

다음의 목적을 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다:

• 법령 준수
• 적법한 요청 또는 법적 절차 대응
• 당사 이용약관 집행
• DwellSoul의 권리, 재산 또는 안전 보호
• 사용자, 파트너 (Partner) 또는 대중 보호
• 사기, 남용 또는 보안 사건 조사

7.5 사업 거래

DwellSoul이 합병, 인수, 자금조달, 조직재편, 자산 매각, 파산 또는 유사한 거래에 관여하는 경우, 법에서 요구하는 경우 적절한 보호조치를 전제로 개인정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

7.6 집계 또는 비식별화된 정보

귀하를 합리적으로 식별하지 않는 집계, 익명화 또는 비식별화된 정보를 공유할 수 있습니다.

7.7 개인정보의 판매 또는 공유

최종 업데이트일 기준, DwellSoul은 금전적 대가로 개인정보를 판매하지 않습니다.

DwellSoul은 출생 데이터 또는 민감한 인테이크 정보를 판매하지 않습니다.

DwellSoul이 적용 가능한 개인정보 보호법상 “판매(sale)”, “공유(sharing)” 또는 맞춤형 광고에 해당하는 광고 또는 분석 도구를 사용하는 경우, 법에서 요구하는 통지 및 선택 거부 방법(해당되는 경우 “내 개인정보 판매 또는 공유 중단(Do Not Sell or Share My Personal Information)” 메커니즘 포함)을 제공합니다.

8. 쿠키 및 유사 기술

다음의 목적으로 쿠키, 픽셀, 로컬 스토리지, SDK 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다:

• 로그인 상태 유지
• 선호도 기억
• 결제 및 구독 처리
• 사용 현황 파악
• 성능 개선
• 사기 또는 남용 탐지
• 분석 지원
• 마케팅 지원(사용되고 법적으로 허용되는 경우)

쿠키 유형에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 필수 쿠키: 로그인, 보안, 체크아웃 및 서비스 기능에 필수적입니다.
• 분석 쿠키: 서비스 사용 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.
• 선호도 쿠키: 설정 및 선택사항을 기억합니다.
• 마케팅 쿠키: 활성화된 경우 광고 또는 캠페인 측정을 지원할 수 있습니다.

법에서 요구하는 경우, 필수적이지 않은 쿠키 사용 전 동의를 얻습니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

법에서 요구하는 경우, Global Privacy Control과 같은 적용 가능한 선택 거부 선호 신호를 존중하여 적용 가능한 브라우저 기반 선택 거부 권리를 이행합니다.

9. 데이터 보유 기간

서비스 제공, 계정 유지, 법령 준수, 분쟁 해결, 계약 집행, 사기 방지 및 비즈니스 기록 유지 등 본 개인정보처리방침에 명시된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

정보 유형에 따라 보유 기간이 달라질 수 있습니다:

• 계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안 및 삭제 후 법적, 보안 및 백업 목적을 위해 합리적인 기간 동안 보유합니다.
• 보고서 및 저장된 주택: 귀하가 삭제하거나 계정을 폐쇄하거나 삭제를 요청할 때까지 보유하며, 법적 및 백업 보유 요건에 따릅니다.
• 진행 중인 리딩 입력: 로그인 상태인 경우 완료되지 않은 리딩 답변을 계정에 저장하여 나중에 다른 기기에서도 재개할 수 있도록 합니다. 제한된 비활성 기간 후, 리딩을 완료 및 저장하거나 초안을 폐기하거나 계정을 폐쇄할 때 이러한 입력을 삭제하며, 법적 및 백업 보유 요건에 따릅니다.
• 출생 데이터 및 민감한 인테이크 정보: 기능, 저장된 프로필, 계정, 지원, 법적, 보안 또는 허용된 비식별화 분석 목적에 필요한 기간 동안만 보유합니다.
• 결제 기록: 청구, 세금, 회계, 차지백 및 법적 목적에 필요한 기간 동안 보유합니다.
• 지원 메시지: 지원 제공 및 비즈니스 기록 유지에 필요한 기간 동안 보유합니다.
• 로그 및 보안 기록: 보안, 사기, 남용 또는 법적 조사에 필요하지 않는 한 제한된 기간 동안 보유합니다.
• 백업: 백업 주기에 따라 덮어쓰기되기 전까지 제한된 기간 동안 삭제된 정보를 보유할 수 있습니다.

정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 적용 가능한 법령 및 당사 보유 관행에 따라 삭제, 익명화, 비식별화 또는 기타 방식으로 처리합니다.

10. 보안

무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하도록 설계된 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 전송 중 암호화
• 접근 통제
• 제한된 인원 접근
• 벤더 실사
• 모니터링 및 로깅
• 보안 검토
• 데이터 최소화 관행
• 백업 및 복구 통제

어떠한 시스템도 완전히 안전하지 않습니다. 개인정보가 항상 안전하게 유지된다는 것을 보장할 수 없습니다.

11. 국제 사용자 및 데이터 전송

DwellSoul은 미국에서 운영됩니다. 미국 외부에서 서비스에 접속하거나 사용하는 경우, 귀하의 정보는 미국 및 당사 또는 당사 서비스 제공업체가 운영하는 기타 국가에서 수집, 처리, 저장 및 전송될 수 있습니다.

이러한 국가들의 데이터 보호법은 귀하의 위치에서 적용되는 법률과 다를 수 있습니다.

적용 가능한 법령에서 요구하는 경우, 표준 계약 조항, 데이터 처리 계약, 전송 영향 평가, 적정성 메커니즘, 동의 또는 기타 합법적 전송 메커니즘을 포함할 수 있는 적절한 보호조치를 국제 전송에 사용합니다.

서비스를 사용함으로써 귀하는 본 개인정보처리방침에 명시된 바와 같이 귀하의 정보가 미국 및 기타 관할권에서 처리될 수 있음을 이해합니다.

12. 귀하의 개인정보 선택권

귀하의 위치 및 적용 가능한 법령에 따라 다음 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

12.1 접근

귀하에 관한 당사가 보유한 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.

12.2 정정

부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.

12.3 삭제

법적, 보안, 청구, 백업 및 정당한 비즈니스 보유 필요성에 따라 제한될 수 있음을 전제로 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

12.4 이동성

법에서 요구하는 경우 특정 개인정보의 이동 가능한 형식 사본을 요청할 수 있습니다.

12.5 이의 제기 또는 제한

적용 가능한 법령이 해당 권리를 부여하는 경우 특정 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한을 요청할 수 있습니다.

12.6 동의 철회

동의에 근거하여 정보를 처리하는 경우, 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

12.7 마케팅 선택 거부

마케팅 이메일 수신을 거부하려면 수신 거부 링크를 사용하거나 당사에 연락할 수 있습니다.

12.8 판매, 공유 또는 맞춤형 광고 선택 거부

적용 가능한 법령이 해당 권리를 부여하는 경우, 판매, 공유, 맞춤형 광고 또는 특정 프로파일링에 대해 선택 거부할 수 있습니다.

12.9 민감한 개인정보 사용 제한

적용 가능한 법령이 해당 권리를 부여하는 경우, 민감한 개인정보 사용을 제한하도록 요청할 수 있습니다.

12.10 이의 신청

적용 가능한 법령에서 요구하는 경우, 개인정보 요청에 대한 당사의 결정에 대해 이의를 신청할 수 있습니다.

13. 개인정보 권리 행사 방법

개인정보 권리를 행사하려면 다음으로 연락하십시오:

legal@dwellsoul.com

다음 정보를 포함해 주십시오:

• 귀하의 이름
• 계정 이메일
• 행사하고자 하는 권리
• 관련 정보 또는 계정
• 요청 확인 및 처리에 필요한 기타 세부사항

응답 전 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 신원 또는 권한 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

법에서 허용하는 경우, 귀하는 권한을 부여받은 대리인을 지정할 수 있습니다. 당사는 권한 부여 증명을 요구할 수 있으며, 귀하가 직접 당사와 신원을 확인하도록 요구할 수도 있습니다.

적용 가능한 법령에서 요구하는 기한 내에 응답합니다.

개인정보 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

14. 지역별 개인정보 공개사항

14.1 미국 주별 개인정보 권리

특정 미국 주 거주자는 접근, 삭제, 정정, 이동, 특정 처리 선택 거부, 민감한 개인정보 사용 제한 또는 개인정보 관련 결정에 대한 이의 신청 권리를 가질 수 있습니다.

주 개인정보 보호법이 DwellSoul 및 귀하의 정보에 적용되는 경우, 해당 권리를 존중합니다.

캘리포니아 주 거주자는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따른 권리(알 권리, 삭제 권리, 정정 권리, 판매 또는 공유 선택 거부 권리, 민감한 개인정보 사용 제한 권리, 개인정보 권리 행사를 이유로 한 차별 금지 권리 포함)를 가질 수 있습니다.

#### 캘리포니아 수집 시 고지

다음 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름, 이메일, 계정 ID, IP 주소 및 디바이스 식별자와 같은 식별자
• 청구 및 구독 정보와 같은 고객 기록
• 구매 및 요금제 내역과 같은 상업 정보
• 사용 로그 및 분석과 같은 인터넷 또는 네트워크 활동
• 대략적 위치 또는 부동산 위치와 같은 지리적 위치 정보
• 업로드된 사진 또는 지원 커뮤니케이션과 같은 오디오, 시각 또는 전자 정보
• Spirit Scores, 보고서 출력물 및 선호도 기반 관찰과 같은 추론
• 해당되는 경우 계정 로그인 정보, 정밀 위치(활성화된 경우) 또는 선택적 출생 관련 인테이크 정보와 같은 민감한 개인정보

이러한 범주의 정보는 서비스 제공, 결제 처리, 보고서 생성, 서비스 보안, 서비스 개선, 귀하와의 커뮤니케이션 및 요청된 파트너 (Partner) 소개 촉진 등 본 개인정보처리방침에 명시된 목적을 위해 수집됩니다.

당사는 고의로 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 출생 데이터를 판매하지 않습니다. 캘리포니아 법상 “공유(sharing)”에 해당하는 광고 도구를 사용하는 경우, 법에서 요구하는 선택 거부 메커니즘을 제공합니다.

14.2 유럽경제지역, 영국 및 스위스

GDPR, UK GDPR 또는 스위스 데이터 보호법이 적용되는 경우 다음 권리를 가질 수 있습니다:

• 귀하의 개인정보 접근
• 귀하의 개인정보 정정
• 귀하의 개인정보 삭제
• 처리 제한
• 처리에 대한 이의 제기
• 데이터 이동성 수령
• 동의 철회
• 데이터 보호 당국에 불만 제기

이러한 권리를 행사하려면 legal@dwellsoul.com으로 연락할 수 있습니다.

요구되는 경우, 당사는 처리에 대한 적용 가능한 법적 근거를 명시하고 국제 전송을 위한 적절한 보호조치를 사용합니다.

DwellSoul은 미국에 기반을 두고 있습니다. EU 또는 영국 대표자 또는 개인정보 보호책임자(DPO) 임명이 법적으로 요구되는 경우, 본 개인정보처리방침 또는 기타 법적으로 요구되는 고지에 해당 연락처 정보를 제공합니다.

14.3 중국 본토

중국 개인정보보호법(PIPL)이 중국 본토에 위치한 개인의 개인정보 처리에 적용되는 경우, 귀하는 알 권리, 결정권, 처리 제한 또는 거부권, 접근권, 복사권, 정정권, 보완권, 삭제권, 동의 철회권, 계정 탈퇴권 및 개인정보 처리 규칙에 대한 설명 요청권을 가질 수 있습니다.

적용 가능한 법령에서 요구하는 경우, DwellSoul은 추가 고지 제공, 별도 동의 획득, 국경 간 전송 보호조치 시행 또는 중국 본토 사용자를 위한 특정 기능 제한을 수행합니다.

14.4 기타 국가 및 지역

기타 관할권의 사용자는 현지 법령에 따른 추가 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 법에서 요구하는 경우 적용 가능한 개인정보 권리를 존중합니다.

서비스는 모든 국가 또는 지역에서 이용 가능하지 않을 수 있습니다. 법적, 기술적, 결제 또는 컴플라이언스 제한이 적용되는 경우 특정 기능, 결제 수단, 보고서, 파트너 (Partner) 소개 또는 데이터 처리 활동에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

15. 아동 개인정보 보호

서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동은 계정을 생성하거나 서비스를 사용하거나 개인정보를 제출할 수 없습니다.

계정 생성, 유료 요금제 구매, 개인정보 제출 또는 등록이 필요한 기능 사용을 위해서는 만 18세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만 사용자는 계정을 생성하거나 유료 요금제를 구매하거나 개인정보를 제출할 수 없습니다.

필요한 부모 동의 없이 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되는 경우, 법에서 요구하는 대로 해당 정보를 삭제합니다.

부모 또는 보호자는 legal@dwellsoul.com으로 연락하여 아동의 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

16. 제3자 서비스 및 링크

서비스는 다음을 포함하여 제3자 서비스와 연결되거나 통합될 수 있습니다:

• 결제 처리업체
• 지도 제공업체
• 소셜 공유 플랫폼
• 분석 도구
• 이메일 도구
• 파트너 (Partner) 웹사이트
• 부동산, 대출, 설계, 시공업체 또는 컨설팅 서비스

당사는 제3자의 개인정보 보호 관행을 통제하지 않습니다. 제3자 서비스 사용은 해당 제3자의 개인정보처리방침 및 약관에 따릅니다.

17. 파트너 (Partner) 개인정보 관행

파트너 (Partner)는 독립적인 제3자입니다. 파트너 (Partner) 소개를 요청하는 경우, 파트너 (Partner)가 귀하에게 연락하여 귀하로부터 추가 정보를 직접 수집할 수 있습니다.

DwellSoul은 파트너 (Partner)의 개인정보 관행, 데이터 보안, 서비스, 조언, 수수료 또는 거래 행위에 대해 책임지지 않습니다.

추가 정보를 제공하거나 파트너 (Partner)와 거래·이용·관여하기 전에, 파트너 (Partner)의 개인정보처리방침, 약관, 공개사항, 자격증, 자격, 보험 및 서비스 계약을 검토해야 합니다.

18. 사용자 책임

귀하는 제출하는 정보가 합법적이며 정확하고 필요한 동의와 함께 제출되었음을 보장할 책임이 있습니다.

배우자, 가족 구성원, 가구 구성원, 의뢰인, 고객 또는 부동산 소유자 등 다른 사람에 관한 정보를 제출하는 경우, 해당 정보를 제출할 권한 또는 기타 합법적 근거를 보유하고 있음을 진술합니다.

부동산 전문가, 컨설턴트, 디자이너, 시공업체 또는 기타 전문가로서 고객과 함께 DwellSoul을 사용하는 경우, 귀하는 자체 개인정보 고지, 동의, 전문가 의무 및 적용 가능한 법령 준수에 대한 책임이 있습니다.

19. 본 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

중대한 변경이 있는 경우, “최종 업데이트일”을 갱신하고 법에서 요구하는 경우 이메일, 서비스 내 고지 또는 기타 합리적인 수단을 통해 고지합니다.

업데이트된 개인정보처리방침이 효력을 발생한 후 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 업데이트된 정책을 읽고 이해했음을 확인하는 것을 의미합니다.

20. 언어; 영문 버전 우선

본 개인정보처리방침 및 관련 개인정보 고지는 영어 및 기타 언어로 제공될 수 있습니다. 영어 이외의 버전은 편의를 위해 제공되는 것일 뿐입니다. 영문 버전과 번역 버전 간 충돌, 불일치, 모호함 또는 해석상 차이가 있는 경우, 적용 가능한 법령이 허용하는 범위 내에서 영문 버전이 우선합니다.

본 조항은 귀하가 적용 가능한 법령에 따라 가질 수 있는 개인정보 권리, 고지 권리, 동의 권리 또는 언어 권리를 제한하지 않습니다.

21. 문의처

개인정보 관련 질문, 요청 또는 불만은 다음으로 연락하십시오:

DwellSoul, LLC
Washington, United States
Email: hello@dwellsoul.com

일반 또는 계정 관련 요청은 위 이메일 주소로 연락해 주십시오. 적용 가능한 법령이 특정 우편 주소, 현지 대리인 또는 추가 지역 연락처를 요구하는 경우, 법에서 요구하는 대로 해당 정보를 제공합니다.