DwellSoul — 이용 약관

효력 발생일: 2026년 5월 18일
최종 업데이트일: 2026년 5월 18일
버전: 2.0

본 이용 약관("Terms")은 dwellsoul.com의 DwellSoul 웹사이트, 당사가 제공하는 모든 모바일 또는 웹 경험, 그리고 본 약관에 링크된 관련 제품, 보고서, 콘텐츠, 기능 또는 서비스(이하 통칭하여 "Service")에 대한 귀하의 접근 및 사용을 규율합니다. 본 서비스는 워싱턴 주 유한책임회사인 DwellSoul, LLC("DwellSoul", "we", "us" 또는 "our")가 제공합니다.

귀하가 서비스에 접근하거나 사용하고, 계정을 생성하거나, 보고서 또는 구독 상품을 구매하거나, 본 약관에 대한 수락 버튼을 클릭하거나, 그 밖의 방식으로 수락 의사를 표시함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으신다면 서비스를 사용하지 마십시오.

본 서비스는 미국에서 운영되며, 합법적으로 제공될 수 있는 관할권의 사용자를 대상으로 합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 만 18세 이상이며 본 약관에 동의할 법적 능력을 보유하고 있으며, 적용 법률에 따라 서비스 사용이 금지되지 않았음을 진술합니다.

당사는 서비스, 보고서, 구독 상품, 결제 수단 또는 파트너 (Partner) 소개가 모든 관할권에서 이용 가능하거나 적절하다고 진술하지 않습니다. 당사는 지리적 위치, 법적 요건, 라이선스 제한, 결제 가능성, 사업적 고려사항 또는 준수 관련 우려에 따라 서비스 또는 특정 기능에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

1. 서비스의 내용 — 및 서비스가 아닌 것

1.1 DwellSoul이 제공하는 것

DwellSoul은 중국 풍수(feng shui), 한국 풍수(pungsu), 베트남 퐁투이(phong thủy) 및 당사가 향후 추가할 수 있는 기타 전통을 포함하여 여러 지리 감응 및 주택 해석 전통의 특정 원칙을 적용하는 소프트웨어 및 정보 제공 플랫폼입니다. 서비스는 정보성 주택 해석, 숫자 점수(각각 "Spirit Score"), 서면 관찰 결과, 전통 기반 메모, 고전적 처방 제안, 교육적 설명, 공유 가능한 이미지, 보고서 및 관련 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

서비스는 귀하가 제공한 정보, 공개적으로 이용 가능한 정보, 지도 데이터, 고도 데이터, 지리공간 데이터, 제3자 데이터 및 자동화 또는 알고리즘 도구를 사용하여 해석 및 관련 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

1.2 정보 제공 및 교육 목적에 한함

서비스는 오직 정보 제공, 교육, 문화적 이해 및 개인적 의사결정 지원 목적으로만 제공됩니다. 자격을 갖춘 전문가나 실무자의 판단을 대체할 수 없습니다.

서비스는 다음 사항을 제공하지 않으며, 다음 사항으로 의존해서는 안 됩니다:

• 부동산 중개, 대리, 가치 평가, 감정 또는 거래 자문
• 모기지, 대출, 신용, 재무, 투자, 세무 또는 법률 자문
• 주택 점검, 공학, 건축, 시공, 법규 준수, 안전, 환경 또는 설계 자문
• 의료, 심리, 종교, 영적 또는 인생 계획 자문
• 어떠한 전통에 대한 결정적이거나 권위 있는 해석
• 행운, 불운, 부, 건강, 안전, 재판매 가치, 대출 승인, 거래 결과 또는 기타 미래 사건에 대한 예측, 약속 또는 보장

각 전통 내 실무자들은 동일한 주택이나 주변 환경을 다르게 해석할 수 있습니다. 부동산, 거래, 리모델링, 대출 또는 기타 중요한 사안에 관한 결정을 내리기 전에 귀하 자신의 자격을 갖춘 전문가, 면허 보유 자문가, 점검원, 계약자, 부동산 전문가, 금융 전문가 및 전통 실무자에게 상담하시기 바랍니다.

1.3 보장 없음

당사는 Spirit Score, 해석, 관찰 결과, 보고서, 처방, 권고사항 또는 기타 서비스 출력물의 정확성, 완전성, 유용성, 문화적 적절성, 효과성 또는 적합성을 보장하지 않습니다. 귀하는 본인의 재량과 위험 부담 하에 서비스를 사용하고 의존합니다.

2. 자격 요건 및 계정

2.1 연령 요건

계정을 생성하거나 유료 요금제를 구매하거나 개인정보를 제출하거나 등록이 필요한 기능을 사용하기 위해서는 최소한 만 18세 이상이어야 합니다. 본 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동은 서비스를 사용하거나 개인정보를 제출할 수 없습니다.

2.2 계정 정보

계정을 생성할 경우 귀하는 이름 및 유효한 email 주소를 포함하여 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지하고 귀하의 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하의 계정이 무단으로 접근되었다고 판단되는 경우 즉시 당사에 통보해야 합니다.

2.3 사용자당 하나의 계정

당사가 명시적으로 별도로 허가하지 않는 한 각 개인은 하나의 활성 계정만 유지할 수 있습니다. 귀하는 자격 증명을 공유하거나 계정을 판매·양도하거나 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하도록 허용해서는 안 됩니다.

2.4 계정 정지 또는 해지

당사는 귀하가 본 약관을 위반했거나, 서비스를 오용했거나, DwellSoul 또는 타인에게 위험을 초래했거나, 서비스에 대한 간섭을 시도했거나, 불법적이거나 유해하거나 서비스 목적에 부합하지 않을 수 있는 행위에 관여했다고 합리적으로 믿는 경우, 귀하의 계정 또는 서비스 접근을 정지, 제한 또는 해지할 수 있습니다.

2.5 국제 사용자

DwellSoul은 미국에서 운영됩니다. 귀하가 미국 이외 지역에서 서비스에 접근하거나 사용하는 경우 귀하의 정보가 미국 및 DwellSoul과 그 서비스 제공업체가 운영하는 기타 관할권에서 수집·처리·저장·이전될 수 있음을 이해합니다. 해당 관할권의 데이터 보호법은 귀하의 소재지의 법률과 다를 수 있습니다.

귀하는 귀하의 관할권에서 서비스 사용이 합법적인지 여부를 스스로 판단할 책임이 있습니다. DwellSoul은 특정 국가, 지역 또는 관할권에서 서비스, 구독 상품, 결제 수단, 보고서, 파트너 (Partner) 소개 또는 특정 기능의 이용 가능성을 언제든지 제한할 수 있습니다.

당사가 명시적으로 달리 밝히지 않는 한, 부동산, 대출, 금융, 정산 서비스, 계약자, 설계 또는 기타 전문 서비스에 대한 파트너 (Partner) 소개는 지리적 위치, 라이선스, 서비스 지역, 현지 법률 및 파트너 (Partner) 이용 가능성에 따라 제한될 수 있습니다.

3. 허용되는 사용 및 제한 사항

3.1 개인적 사용

전문적 또는 고객 대면 사용을 명시적으로 허용하는 요금제를 사용하지 않는 한 귀하는 서비스를 오직 개인적이고 비상업적인 목적으로만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 귀하 자신의 주택에 대해 알아보기, 귀하 자신의 부동산 선호도 평가, 귀하 자신의 보고서 저장, 당사가 제공하는 기능을 통해 결과 공유 등이 이에 해당합니다.

3.2 Real Estate Pro 및 승인된 전문가 사용

귀하가 Real Estate Pro 요금제 또는 전문가 사용을 명시적으로 허용하는 다른 요금제를 구독하는 경우 귀하는 본 약관 및 귀하의 요금제 제한 사항에 따라 귀하의 면허 보유 부동산, 주택 서비스, 설계 또는 컨설팅 업무의 일반적인 과정에서 귀하의 고객 또는 잠재 고객에게 보고서를 생성하고 공유할 수 있습니다.

전문가 사용은 DwellSoul을 귀하의 중개인, 대리인, 직원, 계약자, 공동 중개인, 공동 사업자, 대출기관, 자문가 또는 전문 감독자로 만들지 않습니다. 귀하는 귀하의 전문가 행위, 라이선스 준수, 광고, 공개사항, 고객 커뮤니케이션, 대리 의무, 공정 주거 의무, MLS 또는 플랫폼 규정, 그리고 귀하가 고객에게 제공하는 조언 또는 진술에 대해 단독으로 책임을 집니다.

귀하가 독립적으로 면허를 보유하고 해당 조언을 제공할 법적 권한이 있는 경우가 아니면 서비스를 사용하여 부동산 가치 평가, 감정, 대출, 심사, 주택 점검, 시공, 공학, 법률, 세무 또는 기타 규제 대상 자문을 제공해서는 안 되며, 그러한 경우에도 서비스 출력물 자체는 오직 정보 제공 목적으로만 남습니다.

3.3 고객 대면 보고서 및 면책 조항

귀하가 고객, 잠재 고객, 소비자 또는 일반 대중과 DwellSoul 보고서 또는 출력물을 공유하는 경우 DwellSoul의 면책 조항 또는 귀속 표시를 제거, 은폐 또는 반박해서는 안 됩니다. 귀하는 DwellSoul이 해당 부동산을 점검했거나, 해당 부동산을 감정했거나, 거래 조건을 평가했거나, 결과를 보장했거나, 귀하의 서비스를 지지했거나, 귀하의 고객에게 전문 자문을 제공했다고 진술해서는 안 됩니다.

3.4 금지된 행위

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

• 서비스를 불법적, 오해의 소지가 있는, 차별적, 유해한, 남용적 또는 사기적 목적으로 사용하지 않을 것
• 서비스를 감정, 대출, 심사, 신용, 보험, 공정 주거 심사, 임차인 심사, 고용 또는 기타 규제 대상 의사결정에 사용하지 않을 것
• 귀하의 요금제에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스 또는 보고서를 재판매, 서브라이선스, 화이트라벨링 또는 상업적으로 활용하지 않을 것
• 당사의 점수 산정 규칙, 프롬프트, 템플릿, 데이터 구조, 알고리즘, 소프트웨어 코드 또는 기본 논리를 역공학, 디컴파일, 분해, 모델링, 복사, 추출하거나 이를 발견하려는 시도를 하지 않을 것
• 당사의 사전 서면 허가 없이 봇, 스크립트, 자동화 도구 또는 대량 도구를 사용하여 서비스를 스크랩, 크롤, 색인화, 수집하거나 서비스에 접근하지 않을 것
• 허위, 오해의 소지가 있거나, 침해적이거나, 불법적이거나, 무단인 정보를 제출하지 않을 것
• 서비스를 손상시키거나, 방해하거나, 과부하시킬 수 있는 맬웨어, 바이러스, 악성 코드 또는 콘텐츠를 업로드하지 않을 것
• 보안 기능, 속도 제한, 접근 제어, 인증 또는 시스템 무결성을 방해하지 않을 것
• 다른 사용자의 계정 또는 데이터에 접근하거나 접근을 시도하지 않을 것
• 서비스를 사용하여 누구를 괴롭히거나, 명예훼손하거나, 위협하거나, 사칭하거나, 해치지 않을 것
• 서비스 출력물에서 소유권 표시, 면책 조항, 귀속 표시 또는 법적 고지를 제거하지 않을 것
• 당사의 사전 서면 동의 없이 경쟁 제품 또는 모델을 훈련, 벤치마킹 또는 개선하는 데 서비스를 사용하지 않을 것

4. 사용자 콘텐츠, 데이터 및 개인정보 보호

4.1 귀하가 제출하는 정보

귀하는 서비스를 통해 주소, 부동산 정보, 사진, 평면도, 주택 세부 정보, 문진 답변, 이름, 연락처 정보, 선호도, 메모 및 기타 콘텐츠 또는 정보를 제출할 수 있습니다("User Content"). 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 유지합니다.

4.2 DwellSoul에 대한 라이선스

귀하는 서비스를 제공·운영·보안·지원·개인화·개선하고, 새로운 기능을 개발하며, 오용을 방지하고, 법률을 준수하며, 본 약관을 시행하는 데 합리적으로 필요한 범위 내에서 귀하의 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 처리, 분석, 표시, 전송, 수정 및 사용할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 없는 라이선스를 DwellSoul에 부여합니다.

본 라이선스는 개인정보, 생년월일, 출생 시간, 출생 장소 또는 기타 민감한 문진 정보에 적용되는 더 엄격한 보호, 제한, 삭제 권리, 보유 규칙 또는 동의 요건을 포함하여 당사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

당사는 개인정보 처리방침 및 적용 법률에서 허용하는 경우에 한해 사용자 콘텐츠에서 파생된 정보를 집계, 익명화 또는 비식별화된 형태로 분석, 제품 개발, 연구, 품질 개선 및 사업 목적으로 사용할 수 있습니다. 당사는 비식별화 보호 장치를 테스트 또는 유지하거나, 법률을 준수하거나, 오용을 조사하는 데 필요한 경우를 제외하고 비식별화된 정보를 재식별하려고 시도하지 않습니다.

4.3 제출 콘텐츠에 대한 귀하의 책임

귀하는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 명시된 대로 사용자 콘텐츠를 제출하고 DwellSoul이 이를 사용할 수 있도록 하는 데 필요한 권리 및 허가를 보유하고 있음을 진술합니다. 귀하는 귀하가 제출하는 부동산 사진, 평면도, 제3자 정보 또는 고객 정보가 합법적으로, 그리고 필요한 동의를 받아 제출되도록 할 책임이 있습니다.

4.4 개인정보 처리방침

개인정보의 수집, 사용, 공유 및 보호는 참조로 본 약관에 통합된 당사의 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다. 개인정보와 관련하여 본 약관과 개인정보 처리방침 사이에 충돌이 있는 경우, 해당 충돌 범위 내에서 개인정보 처리방침이 우선 적용됩니다.

4.5 공유 기능

서비스는 WeChat, LinkedIn, 기기 기본 공유 기능, 이미지 다운로드, email 또는 소셜 미디어와 같은 제3자 플랫폼 또는 도구를 통해 보고서, 이미지 또는 콘텐츠를 공유할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 귀하는 무엇을 어디에 공유할지 결정합니다. 제3자 플랫폼은 자체 약관 및 개인정보 보호 관행을 가지고 있으며 DwellSoul은 이를 통제하지 않습니다.

5. 파트너 (Partner) 소개

DwellSoul은 부동산 중개인, 금융 전문가, 전통 컨설턴트, 디자이너, 계약자 및 기타 주택 서비스 제공자를 포함한 독립된 제3자 전문가(각각 "파트너 (Partner)")를 귀하에게 소개할 수 있습니다.

파트너 (Partner) 소개는 귀하가 소개를 요청하기 전에 반드시 검토하고 읽고 이해했음을 확인해야 하는 별도의 파트너 소개 공개사항(Partner Introduction Disclosure)에 의해 규율됩니다. 파트너 (Partner)는 독립된 제3자입니다. 파트너 (Partner)는 DwellSoul에 고용되거나, DwellSoul의 통제·감독을 받거나, DwellSoul이 보증하는 자가 아닙니다.

부동산 중개인, 부동산 브로커, 대출기관, 모기지 브로커, 대출 모집·취급자, 권원(타이틀) 또는 에스크로 제공업체, 감정사, 점검원, 보험 전문가 및 기타 부동산, 금융 또는 정산 서비스 관련 파트너 (Partner)의 경우 DwellSoul은 귀하와 파트너 (Partner) 간의 거래로부터 부동산 중개수수료, 대출 실행금, 대출 취급·개시 수수료, 정산 서비스 수수료 또는 기타 거래 기반 보상을 받지 않습니다.

중국 풍수(feng shui), 한국 풍수(pungsu), 베트남 퐁투이(phong thủy) 등 전통 컨설팅, 설계, 스테이징, 조경, 시공, 리모델링, 수리 또는 기타 주택 관련 서비스와 같이 선택 가능한 비부동산·비대출 서비스의 경우 DwellSoul은 파트너 소개 공개사항(Partner Introduction Disclosure)에 명시된 대로 플랫폼 수수료, 등록 수수료, 예약 수수료, 행정 수수료, 마케팅 수수료 또는 서비스 수수료(해당 선택 가능한 비부동산·비대출 서비스에 대한 제공업체 수수료의 정액 또는 일정 비율 포함)를 받을 수 있습니다.

파트너 (Partner)와 관련된 모든 관계, 서비스, 자문, 수수료, 계약, 거래, 분쟁 또는 결과는 귀하와 해당 파트너 (Partner) 사이에서만 이루어집니다. DwellSoul은 귀하와 파트너 (Partner) 간의 관계 또는 거래 당사자가 아니며 파트너 (Partner)의 행위, 누락, 자문, 수수료, 서비스, 작업 품질, 라이선스, 준수 또는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 유료 요금제, 구독 및 청구

6.1 요금제

DwellSoul은 무료 등급과 유료 요금제를 제공할 수 있습니다. 유료 요금제에는 Single Report, My Home, Family Office, Real Estate Pro 또는 당사 가격 책정 페이지에 표시된 기타 요금제가 포함됩니다. 요금제 기능, 제한, 사용 권한 및 가격은 해당 가격 책정, 결제 또는 주문 페이지에 명시되어 있으며 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다.

6.2 현재 출시 가격

효력 발생일 기준 출시 가격은 다음과 같습니다:

Single Report 요금제는 한 건의 주택 보고서를 위한 일회성 구매이며 구독이 아닙니다. 월간 및 연간 유료 구독 요금제는 갱신 전에 취소하지 않는 한 선택한 청구 주기마다 자동으로 갱신됩니다.

연간 가격은 1년 전체를 월 단위로 지불하는 것과 비교하여 할인된 가격일 수 있습니다. “17% 절약”과 같은 할인 진술은 당시의 월간 가격에 12를 곱한 금액과 당시의 연간 가격을 비교하여 산정됩니다.

모든 가격은 미국 달러 기준이며 달리 명시되지 않는 한 적용 세금은 별도입니다. 결제는 Stripe 또는 체크아웃 시 당사가 명시하는 다른 결제 처리업체를 통해 처리됩니다. 결제 처리업체는 자체 약관 및 개인정보 보호 관행을 가지고 있습니다.

6.3 자동 갱신, 결제 시 공개사항 및 결제 승인

유료 구독 요금제는 갱신 전에 취소하지 않는 한 매월 또는 매년 선택한 청구 기간이 끝날 때마다 자동으로 갱신됩니다.

구독 구매를 완료하기 전 결제 페이지는 선택한 요금제, 가격, 청구 주기, 자동 갱신 조건, 취소 방법 및 환불 정책을 포함한 주요 구독 조건을 명확하고 눈에 띄게 공개합니다. 구매, 구독 또는 결제 버튼을 클릭함으로써 귀하는 갱신 전에 취소하지 않는 한 DwellSoul 및 당사의 결제 처리업체가 초기 구독 기간 및 각 갱신 기간에 대해 선택한 결제 수단에 요금 및 적용 세금을 청구할 수 있도록 승인합니다.

Single Report 요금제는 일회성 구매이며 자동으로 갱신되지 않습니다.

6.4 무료 체험판 없음

당사는 서면으로 명시적으로 밝힌 경우를 제외하고 무료 체험판을 제공하지 않습니다. 당사의 무료 등급은 유료 보고서 또는 요금제를 구매하기 전 서비스를 평가할 수 있도록 허용합니다.

6.5 취소

귀하는 계정 설정, Stripe의 Customer Portal 또는 당사가 제공하는 기타 취소 방법을 통해 언제든지 유료 구독을 취소할 수 있습니다. 온라인으로 구매한 구독의 경우 당사는 온라인 취소 방법을 제공합니다. 취소는 해당 월간 또는 연간 청구 기간의 종료 시점부터 효력이 발생하며, 달리 명시하지 않는 한 그 날짜까지 유료 접근 권한을 계속 보유합니다.

구독 취소는 자동으로 계정을 삭제하지 않습니다. 해당 기능이 제공되는 경우 별도로 계정을 삭제하거나 당사에 연락하여 삭제할 수 있습니다.

6.6 법적 요구 또는 명시된 경우를 제외하고 환불 없음

모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 다만 적용 법률에 따라 요구되거나 본 약관에 명시적으로 명시된 경우는 예외입니다.

당사는 청구 기간 중에 취소된 구독(연간 구독의 경우 중도 취소 포함)에 대해 부분 기간, 일할 계산 또는 미사용 기간에 대한 환불을 제공하지 않습니다. Single Report 요금도 실제 청구 오류 또는 법률상 포기할 수 없는 권리가 있는 경우를 제외하고 구매 후 최종적이며 환불되지 않습니다.

청구 오류(중복 청구 또는 무단 청구 등)가 있었다고 판단되는 경우 billing@dwellsoul.com으로 연락하시면 당사는 해당 문제를 검토합니다. 실제 청구 오류를 정정하는 것은 재량적 환불이 아닙니다.

본 약관의 어떤 내용도 귀하가 적용 법률에 따라 보유할 수 있는 포기 불가능한 환불, 취소, 차지백 또는 소비자 보호 권리를 제한하지 않습니다.

6.7 가격 변경

당사는 요금제 기능 또는 가격을 수시로 변경할 수 있습니다. 기존 유료 구독의 경우, 당사는 email 또는 서비스를 통해 중대한 가격 인상에 대해 최소 30일 전에 사전 통지합니다. 가격 변경은 통지 기간 이후의 다음 갱신 기간부터 적용됩니다. 새 가격이 적용되기 전에 취소할 수 있습니다.

6.8 결제 실패

귀하의 결제 수단이 실패하는 경우 당사 또는 당사의 결제 처리업체가 해당 요금 청구를 재시도할 수 있습니다. 결제가 계속 실패하는 경우 당사는 귀하의 유료 접근 권한을 정지, 다운그레이드, 제한 또는 해지할 수 있습니다. 귀하는 유효한 결제 수단을 유지할 책임이 있습니다.

6.9 세금

귀하는 귀하의 구매와 관련된 적용 세금, 관세 또는 정부 부과금에 대해 책임을 집니다. 단 DwellSoul의 소득을 기준으로 한 세금은 제외합니다.

7. 지적 재산권

7.1 DwellSoul 콘텐츠 및 기술

서비스는 DwellSoul 명칭, 로고, 브랜딩, Spirit Score 개념, 점수 구조, 보고서 형식, 서면 해설, 템플릿, 고전 용어 매핑, 시각적 디자인, 교육 콘텐츠, 소프트웨어, 사용자 인터페이스, 데이터베이스, 워크플로우 및 기타 콘텐츠 또는 기술을 포함하며, 이는 DwellSoul 또는 당사의 라이선스 제공자가 소유하고 있고 저작권, 상표권, 영업비밀 및 기타 법률에 의해 보호됩니다.

7.2 귀하에게 부여되는 제한적 사용 허락

본 약관 및 귀하의 요금제 한도를 전제로 하여, DwellSoul은 귀하에게 본 약관에서 허용하는 목적을 위해 서비스에 접근하고 이를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능하고, 재라이선스 부여가 불가능하며, 철회 가능한 사용 허락을 부여합니다. 당사는 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.

7.3 고전적 전통 및 문화유산

DwellSoul은 중국 풍수(feng shui), 한국 풍수(pungsu), 베트남 퐁투이(phong thủy) 또는 기타 전통 지식 체계, 고전 문헌, 문화적 전통 또는 공유된 문화유산에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. DwellSoul의 보호받는 권리는 당사의 원본 소프트웨어, 선정, 점수 산출 구현 방식, 규칙 인코딩, 설명, 보고서 형식, 문구, 디자인 및 표현 방식에 한정됩니다.

7.4 피드백

귀하가 서비스와 관련하여 제안, 아이디어, 요청, 개선사항 또는 피드백을 제공하는 경우, 귀하는 DwellSoul에게 해당 피드백을 제한 없이 사용, 수정, 상업화 및 통합할 수 있는 영구적, 전 세계적, 취소 불가능하고 로열티 없는 사용 허락을 부여하며, 귀하에 대한 보상은 제공되지 않습니다.

7.5 저작권 침해 신고

귀하가 서비스상의 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단하는 경우, legal@dwellsoul.com으로 연락하여 침해 혐의가 있는 자료 및 귀하의 소유권 주장을 식별할 수 있는 충분한 정보를 제공하시기 바랍니다. 당사는 적절한 상황에서 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.

8. 제3자 서비스 및 데이터

서비스는 제3자의 웹사이트, 플랫폼, 도구, 결제 처리업체, 데이터 출처, 지도, 공개 데이터셋, 호스팅 제공업체, 분석 도구 및 공유 대상에 의존하거나 이들과 연결될 수 있습니다. 예시로는 Stripe, OpenStreetMap, 공개 고도 데이터셋, LinkedIn, WeChat 및 기기 수준 공유 도구 등이 포함될 수 있습니다.

DwellSoul은 제3자 서비스 또는 데이터를 통제하지 않으며, 그 콘텐츠, 정확성, 가용성, 보안, 개인정보 보호 관행, 약관 또는 성능에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 제3자 서비스 사용에는 해당 서비스 자체의 약관 및 정책이 적용될 수 있습니다.

9. 면책조항

9.1 현 상태 그대로 제공되는 서비스

법이 허용하는 최대한도 내에서, 서비스는 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 여부를 불문하고 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태 그대로(AS AVAILABLE)" 제공됩니다.

DwellSoul은 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비침해성, 정확성, 평온한 향유권에 관한 묵시적 보증 및 거래 과정, 사용 관행 또는 상거래 관행으로부터 발생하는 모든 보증을 포함하여 모든 보증을 부인합니다.

9.2 전문가 조언 아님

DwellSoul은 소프트웨어 및 정보 제공 플랫폼입니다. 당사는 귀하의 부동산 중개인, 대리인, 대출기관, 모기지 브로커, 대출 모집·취급자, 감정사, 검사원, 계약자, 건축가, 엔지니어, 디자이너, 변호사, 회계사, 세무 자문가, 재무 자문가, 의료 제공자 또는 기타 전문 자문가로서 활동하지 않습니다. 서비스는 어떠한 종류의 전문가 조언도 제공하지 않습니다.

9.3 부동산 상태, 거래 또는 금융 보장 없음

DwellSoul은 부동산을 검사하지 않으며, 부동산 상태를 확인하거나, 권원(타이틀)을 평가하거나, 시장 가치를 결정하거나, 구조적 또는 환경적 위험을 평가하거나, 허가를 검토하거나, 법적 준수 여부를 판단하거나, 지역 사회 안전성을 평가하거나, 대출 적격성을 평가하거나, 제안 조건 또는 거래 전략에 대해 조언하지 않습니다. 해설 또는 Spirit Score는 검사, 감정, 공개사항, 측량, 계약자 평가, 전문가 상담 또는 실사(due diligence)를 대체하는 수단으로 사용되어서는 안 됩니다.

9.4 제3자 및 공공 데이터

해설은 공공 기록, 공공 지도, 제3자 데이터, 사용자 제출 정보 및 자동화 도구에 의존할 수 있습니다. 이러한 정보는 불완전하거나, 부정확하거나, 오래되었거나, 이용 불가능하거나, 잘못 해석되었을 수 있습니다. 당사는 부동산 경계, 방향, 고도, 주변 환경, 도로, 수역, 지형, 주소 또는 기타 데이터가 정확하거나 최신이라는 점을 보장하지 않습니다.

9.5 결과 및 전통적 해결책

당사는 어떠한 해설, 해결책, 배치, 색상, 방향, 위치 선정, 디자인 변경 또는 전통 기반 제안이 특정 결과를 초래하거나 부정적 결과를 방지할 것이라는 어떠한 진술도 하지 않습니다. 전통적 풍수(geomantic) 관행은 과학적으로 검증되지 않았으며, 해석은 계보(lineages) 및 실무자(practitioners)에 따라 다를 수 있습니다.

9.6 가용성 및 오류

당사는 서비스가 중단 없이, 안전하게, 오류 없이 또는 특정 시간이나 장소에서 이용 가능하다는 것을 보장하지 않습니다. 당사는 언제든지 기능을 변경, 일시 중단 또는 중단할 수 있습니다.

10. 책임 제한

법이 허용하는 최대한도 내에서:

10.1 제외되는 손해

DwellSoul 및 그 임원, 구성원, 관리자, 직원, 계약자, 대리인, 서비스 제공업체 및 라이선스 제공자는 서비스 또는 본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 본보기적(exemplary), 징벌적 또는 증액 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 이윤 손실, 수익 손실, 데이터 손실, 영업권 손실, 영업 중단, 부동산 관련 손실, 거래 손실, 금융 손실 또는 대체 서비스 비용이 포함되고, 그러한 손해의 가능성에 대해 사전에 통보를 받았더라도 마찬가지입니다.

10.2 책임 상한

서비스 또는 본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구에 대한 DwellSoul의 총 누적 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다: (a) 미화 100달러; 또는 (b) 청구의 원인이 된 사건이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 DwellSoul에 지불한 금액.

10.3 포기 불가능한 권리

일부 관할권에서는 특정 책임 배제 또는 제한을 허용하지 않습니다. 해당 관할권에서는 위 제한이 법이 허용하는 최대한도 내에서만 적용됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 적용법상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

10.4 거래의 기본 조건

귀하는 이러한 제한이 귀하와 DwellSoul 간 거래의 필수적인 부분이며, 이러한 제한이 없다면 DwellSoul이 서비스를 제공하지 않을 것임을 확인합니다.

11. 면책 및 배상

법이 허용하는 최대한도 내에서, 귀하는 다음 사항으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 요구, 손해, 책임, 손실, 비용 및 지출(합리적인 변호사 수임료를 포함)에 대하여 DwellSoul 및 그 임원, 구성원, 관리자, 직원, 계약자, 대리인, 서비스 제공업체 및 라이선스 제공자를 방어하고, 배상·면책하며, 손해가 발생하지 않도록 하는 데 동의합니다:

• 귀하의 서비스 사용 또는 오용
• 귀하의 본 약관 위반
• 귀하의 법률 또는 타인의 권리 위반
• 귀하가 제출, 공유, 게시 또는 배포하는 사용자 콘텐츠(User Content)
• 귀하의 전문적, 고객 대면 또는 상업적 서비스 사용
• 귀하의 클라이언트, 고객, 잠재 고객 또는 기타 제3자가 귀하의 DwellSoul 출력물 사용, 해석, 공유, 수정 또는 제시에 근거하여 제기하는 모든 청구

당사는 면책 및 배상 대상 사안의 방어를 통제할 권리를 보유하며, 귀하는 당사의 방어에 협조하는 데 동의합니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 DwellSoul에게 의무 또는 인정(admissions)을 부과하는 방식으로 어떠한 청구도 화해·합의할 수 없습니다.

12. 분쟁 해결, 관할지, 중재 및 집단소송 포기

본 조항을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 귀하의 법적 권리에 영향을 미칩니다.

12.1 비공식적 해결 우선

공식적인 청구를 제기하기 전에, 귀하는 legal@dwellsoul.com으로 당사에 연락하여 분쟁을 비공식적으로 해결하려고 시도하는 데 동의합니다. 귀하의 통지는 귀하의 이름, 계정 이메일, 분쟁에 대한 설명 및 귀하가 구하는 구제책을 포함해야 합니다. 당사는 30일 이내에 답변을 시도할 것입니다. 통지가 발송된 후 60일 이내에 분쟁이 해결되지 않으면 어느 일방이라도 법원 또는 중재 절차를 개시할 수 있습니다.

12.2 소비자 분쟁

주로 개인적, 가족적 또는 가정적 목적으로 서비스를 사용하는 사용자의 경우, 분쟁은 본 약관에 따른 강제 중재의 대상이 되지 않습니다. 어느 일방이라도 청구가 소액심판 요건을 충족하는 경우 개별 청구를 소액심판법원에 제기할 수 있습니다.

적용법이 허용하는 범위 내에서 DwellSoul과 관련된 모든 소액심판 사건 또는 기타 법원 절차는 King County, Washington에 제기되어야 합니다. 다만, 본 약관의 어떠한 내용도 적용법상 포기할 수 없는 관할지, 재판관할, 소액심판 또는 소비자 보호 권리를 제한하지 않습니다.

12.3 사업자 및 전문가 사용자 중재

Real Estate Pro 요금제 또는 기타 사업적, 전문적 또는 상업적 서비스 사용으로 인해 발생하는 분쟁의 경우, 해당 분쟁이 소액심판법원 요건을 충족하거나 아래 예외 사항에 해당하지 않는 한, 어느 일방이라도 Washington Uniform Arbitration Act, Chapter 7.04A RCW에 따른 구속력 있는 중재로 분쟁을 해결할 것을 요구할 수 있습니다.

당사자들이 서면으로 달리 합의하거나 적용법이 달리 요구하지 않는 한, 중재의 소재지 및 장소는 King County, Washington입니다. 중재인의 결정에 따라 중재는 영상, 전화, 서면 자료만 제출하는 방식 또는 대면 방식으로 진행될 수 있습니다.

당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 중재는 상호 합의로 선정된 중립적 중재인 1명에 의해 진행됩니다. 당사자들이 중재인 선정에 합의하지 못하는 경우, 어느 일방이라도 King County, Washington의 관할 법원에 중재인 지정을 요청할 수 있습니다.

사업자 및 전문가 사용자 중재의 경우, 적용 규칙, 중재인 또는 적용법이 달리 요구하지 않는 한, 당사자들은 중재인 수수료 및 중재기관 수수료를 동등하게 분담합니다.

12.4 변호사 수임료, 전문가 수임료 및 비용

각 당사자는 적용법이 달리 요구하거나, 법원 또는 중재인이 수임료 이전(fee-shifting)을 허용하는 법률에 따라 판정하거나, 당사자 간 서면 합의에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 자신의 변호사 수임료, 전문가 증인 수임료, 컨설턴트 수임료, 여행 비용 및 자신의 사건을 제시하기 위해 발생한 기타 비용을 각자 부담합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 적용법상 포기할 수 없는 변호사 수임료 또는 비용 회수 권리를 제한하지 않습니다.

12.5 소액심판법원

청구가 소액심판 요건을 충족하는 경우, 어느 일방이라도 개별 청구를 소액심판법원에 제기할 수 있습니다. 적용법이 허용하는 범위 내에서 DwellSoul과 관련된 소액심판은 King County District Court, Washington에 제기되어야 합니다. 소액심판법원 절차는 본 약관의 어떠한 중재 의무에도 종속되지 않습니다.

12.6 사업자 및 전문가 사용자 분쟁에 대한 개별 절차

제12.3조에 따라 중재 대상이 되는 분쟁에 대해, 귀하와 DwellSoul은 적용법상 그러한 포기가 금지되는 범위를 제외하고, 중재가 집단, 집단적(collective), 병합(consolidated), 민간 검사총장(private attorney general) 또는 대표(representative) 절차가 아닌 개별 기반으로만 진행된다는 데 동의합니다. 중재인은 적용법이 요구하는 범위를 제외하고, 둘 이상의 사람의 청구를 병합하거나 집단, 집단적, 병합, 민간 검사총장 또는 대표 절차를 주재할 수 없습니다.

본 약관에 따라 강제 중재 대상이 아닌 소비자 분쟁의 경우, 집단, 집단적, 병합, 민간 검사총장 또는 대표 포기는 적용법이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

12.7 배심 재판 포기

법이 허용하는 최대한도 내에서, 귀하와 DwellSoul은 법원에서 진행되는 청구에 대해 배심 재판을 받을 권리를 포기합니다.

12.8 예외

본 제12조의 어떠한 내용도 어느 일방이 지적 재산권, 기밀 정보, 보안, 무단 접근 또는 서비스 오용을 보호하기 위해 임시, 예비 또는 영구적 금지명령 구제(injunctive relief)를 구하는 것을 방지하지 않습니다. 본 제12조의 어떠한 내용도 적용법상 포기하거나 제한할 수 없는 청구 또는 구제책을 제한하지 않습니다.

12.9 준거법 및 관할지

본 약관은 법률 충돌 원칙을 고려하지 않고 State of Washington의 법률에 따라 규율됩니다. 소액심판법원에 제기되지 않고 사업자 또는 전문가 사용자 중재 대상이 아닌 청구의 경우, 적용법이 달리 요구하지 않는 한 전속적 재판관할 및 관할지는 King County, Washington에 위치한 주 및 연방 법원입니다.

12.10 분쟁 해결 조항의 분할 가능성

본 제12조의 일부가 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다. 다만, 집단 또는 대표 소송 포기가 특정 청구 또는 구제 요청에 대해 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 청구 또는 구제 요청은 법이 요구하는 범위 내에서만 법원에서 진행될 수 있습니다.

13. 서비스 및 본 약관의 변경

13.1 서비스 변경

당사는 보고서, 점수 산출, 전통, 데이터 출처, 가격, 요금제 한도 또는 가용성을 포함하여 언제든지 서비스 또는 그 기능을 업데이트, 수정, 일시 중단, 중단 또는 제한할 수 있습니다. 당사는 어떠한 기능도 무기한 유지할 의무가 없습니다.

13.2 본 약관 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우, 당사는 "Last updated" 날짜를 갱신하고 이메일, 서비스 내 알림 또는 기타 합리적인 수단을 통해 통지합니다. 기존 유료 구독에 영향을 미치는 중대한 변경의 경우, 합리적으로 실행 가능한 경우 최소 30일 전 사전 통지를 제공합니다.

업데이트된 약관은 통지 또는 게시된 약관에 명시된 효력 발생일부터 장래에 적용됩니다. 업데이트된 약관이 효력을 발생한 후 귀하가 서비스를 계속 사용하는 것은 해당 약관에 대한 수락을 구성합니다. 귀하가 업데이트된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 사용을 중단하고 구독을 취소해야 합니다.

14. 해지

14.1 귀하에 의한 해지

귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 귀하는 가능한 경우 계정 설정을 통해 또는 당사에 연락하여 계정을 삭제할 수 있으나, 이는 당사의 개인정보 보호정책에 설명된 당사의 법적, 보안, 청구, 백업 및 정당한 사업상 보유 관행의 적용을 받습니다.

14.2 DwellSoul에 의한 해지

당사는 귀하가 본 약관을 위반했거나, DwellSoul 또는 타인에게 위험 또는 가능한 법적 노출을 초래했거나, 서비스를 불법적이거나 유해하거나 서비스 목적에 부합하지 않는 방식으로 사용했다고 합리적으로 판단하는 경우, 통지 여부와 관계없이 귀하의 서비스 접근을 일시 정지, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

14.3 해지의 효과

해지 시, 귀하의 서비스 접근 및 사용 권리는 즉시 종료됩니다. 당사는 개인정보 보호정책 및 적용법에 따라 귀하의 계정 및 관련 데이터에 대한 접근을 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 당사가 본 약관 위반을 이유로 귀하의 계정을 종료하는 경우, 법이 요구하는 경우를 제외하고 환불은 제공되지 않습니다.

14.4 존속 조항

그 성격상 해지 후에도 존속되어야 하는 조항은 지적 재산권, 사용자 콘텐츠 사용 허락, 지급 의무, 면책조항, 책임 제한, 면책 및 배상, 분쟁 해결 및 기타 조항을 포함하여 존속됩니다.

15. 기타

15.1 전체 합의

본 약관은 개인정보 보호정책, 파트너 (Partner) 소개 공개문, 요금제 약관, 주문 약관 및 참조로 통합된 기타 정책 또는 공개문과 함께 서비스와 관련하여 귀하와 DwellSoul 간의 전체 합의를 구성합니다.

15.2 분할 가능성

본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지하며, 무효 또는 집행 불가능한 조항은 법이 허용하는 최대한도 내에서 집행됩니다.

15.3 포기 없음

당사가 어느 조항을 집행하지 않는다고 해서 향후 해당 조항을 집행할 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

15.4 양도

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도 또는 이전할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수, 자금 조달, 조직 재편, 자산 매각 또는 법의 적용과 관련된 경우를 포함하여, 제한 없이 본 약관의 전부 또는 일부를 양도 또는 이전할 수 있습니다.

15.5 전자적 의사소통

서비스를 사용함으로써 귀하는 계정 메시지, 서비스 공지, 청구 공지, 정책 업데이트 및 법적 공지를 포함하여 당사로부터 전자적 방식으로 의사소통을 수신하는 데 동의합니다. 전자적 의사소통은 의사소통이 서면으로 이루어져야 한다는 모든 법적 요건을 충족합니다.

15.6 언어; 영문 버전 우선

본 약관 및 관련 정책, 공개문, 공지 또는 계약은 영문 및 기타 언어로 제공될 수 있습니다. 영문 이외의 버전은 편의를 위해서만 제공됩니다. 영문 버전과 번역본 간에 충돌, 불일치, 모호함 또는 해석 차이가 있는 경우, 적용법이 허용하는 범위 내에서 영문 버전이 우선합니다.

본 조항의 어떠한 내용도 특정 언어 또는 형식으로 정보를 수령할 수 있는 포기 불가능한 권리를 포함하여, 귀하가 적용법상 보유할 수 있는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.

15.7 불가항력

당사는 자연재해, 전쟁, 테러리즘, 노동 분쟁, 팬데믹, 전염병, 정전, 인터넷 장애, 클라우드 제공업체 장애, 결제 처리업체 장애, 제3자 서비스 장애, 정부 조치 또는 당사의 합리적 통제를 벗어난 기타 사건을 포함하여 당사의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인한 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

15.8 연락처

DwellSoul, LLC
Washington, United States
Email: hello@dwellsoul.com

일반 문의 또는 계정 관련 요청은 위 이메일 주소로 연락하시기 바랍니다. 적용법이 특정 우편 주소, 현지 대리인 또는 추가 지역 연락처를 요구하는 경우, 당사는 요구되는 바에 따라 해당 정보를 제공합니다.

15.9 법적 공지

DwellSoul에 대한 법적 공지는 legal@dwellsoul.com으로 발송할 수 있습니다. DwellSoul은 적용법이 요구하는 경우 추가 우편 주소 또는 소송 서류 송달(service-of-process) 정보를 제공할 수 있습니다.