DwellSoul — Điều khoản Dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 18 tháng 5 năm 2026
Cập nhật lần cuối: 18 tháng 5 năm 2026
Phiên bản: 2.0

Những Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng của bạn đối với trang web DwellSoul tại dwellsoul.com, bất kỳ trải nghiệm di động hoặc web nào chúng tôi cung cấp, và bất kỳ sản phẩm, báo cáo, nội dung, tính năng hoặc dịch vụ liên quan nào có liên kết đến các Điều khoản này (gọi chung là "Dịch vụ"). Dịch vụ được cung cấp bởi DwellSoul, LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập tại tiểu bang Washington ("DwellSoul," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi").

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tạo tài khoản, mua báo cáo hoặc gói đăng ký, nhấp để chấp nhận các Điều khoản này, hoặc thể hiện sự chấp nhận theo cách khác, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ được vận hành từ Hoa Kỳ và dành cho người dùng tại các khu vực pháp lý nơi Dịch vụ có thể được cung cấp một cách hợp pháp. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất 18 tuổi, có năng lực pháp lý để đồng ý với các Điều khoản này và không bị cấm sử dụng Dịch vụ theo luật hiện hành.

Chúng tôi không tuyên bố rằng Dịch vụ, bất kỳ báo cáo nào, bất kỳ gói đăng ký nào, bất kỳ phương thức thanh toán nào hoặc bất kỳ hình thức giới thiệu Đối tác nào đều có sẵn hoặc phù hợp ở mọi khu vực pháp lý. Chúng tôi có thể giới hạn quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc các tính năng cụ thể dựa trên vị trí địa lý, yêu cầu pháp lý, hạn chế về cấp phép, tính khả dụng của thanh toán, các cân nhắc kinh doanh hoặc các lo ngại về tuân thủ.

1. Dịch vụ là gì — và không phải là gì

1.1 DwellSoul cung cấp gì

DwellSoul là một nền tảng phần mềm và thông tin áp dụng các nguyên lý được chọn lọc từ nhiều truyền thống địa thuật và đọc nhà, bao gồm phong thủy Trung Hoa, pungsu, phong thủy, và bất kỳ truyền thống bổ sung nào mà chúng tôi có thể thêm vào theo thời gian. Dịch vụ có thể tạo ra các bài đọc nhà mang tính thông tin, điểm số dạng số (mỗi điểm số là một "Điểm Tinh Thần"), các quan sát bằng văn bản, ghi chú dựa trên truyền thống, các phương thuốc cổ điển được đề xuất, giải thích mang tính giáo dục, hình ảnh có thể chia sẻ, báo cáo và nội dung liên quan.

Dịch vụ có thể sử dụng thông tin mà bạn cung cấp, thông tin có sẵn công khai, dữ liệu bản đồ, dữ liệu độ cao, dữ liệu không gian địa lý, dữ liệu của bên thứ ba và các công cụ tự động hoặc thuật toán để tạo ra các bài đọc và nội dung liên quan.

1.2 Chỉ dành cho mục đích thông tin và giáo dục

Dịch vụ chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin, giáo dục, văn hóa và hỗ trợ quyết định cá nhân. Dịch vụ không thay thế cho sự đánh giá của các chuyên gia hoặc người hành nghề có chuyên môn.

Dịch vụ không cung cấp, và không nên được coi là, bất kỳ điều gì sau đây:

• Tư vấn môi giới, đại diện, định giá, thẩm định bất động sản hoặc giao dịch
• Tư vấn thế chấp, cho vay, tín dụng, tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý
• Tư vấn kiểm định nhà, kỹ thuật, kiến trúc, xây dựng, tuân thủ quy chuẩn, an toàn, môi trường hoặc thiết kế
• Tư vấn y tế, tâm lý, tôn giáo, tâm linh hoặc lập kế hoạch cuộc sống
• Một diễn giải cuối cùng hoặc có thẩm quyền về bất kỳ truyền thống nào
• Một dự đoán, lời hứa hoặc sự đảm bảo về tài lộc, sự bất hạnh, giàu có, sức khỏe, an toàn, giá trị bán lại, phê duyệt khoản vay, kết quả giao dịch hoặc bất kỳ sự kiện nào trong tương lai

Những người hành nghề trong mỗi truyền thống có thể diễn giải cùng một ngôi nhà hoặc môi trường xung quanh theo những cách khác nhau. Bạn nên tham khảo ý kiến của chính các chuyên gia có chuyên môn, cố vấn được cấp phép, người kiểm định, nhà thầu, chuyên gia về bất động sản, chuyên gia về tài chính và những người hành nghề theo truyền thống trước khi đưa ra quyết định về bất kỳ tài sản, giao dịch, cải tạo, khoản vay hoặc vấn đề quan trọng nào khác.

1.3 Không có đảm bảo

Chúng tôi không đảm bảo độ chính xác, tính đầy đủ, tính hữu ích, tính chính xác về mặt văn hóa, tính hiệu quả hoặc sự phù hợp của bất kỳ Điểm Tinh Thần, bài đọc, quan sát, báo cáo, phương thuốc, khuyến nghị hoặc đầu ra nào khác của Dịch vụ. Bạn sử dụng và tin cậy vào Dịch vụ theo quyết định và rủi ro của chính mình.

2. Điều kiện tham gia và tài khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để tạo tài khoản, mua gói trả phí, gửi thông tin cá nhân hoặc sử dụng các tính năng yêu cầu đăng ký. Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng Dịch vụ hoặc gửi thông tin cá nhân.

2.2 Thông tin tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ, bao gồm tên của bạn và địa chỉ email hợp lệ. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép.

2.3 Mỗi người dùng một tài khoản

Trừ khi chúng tôi cho phép rõ ràng theo cách khác, mỗi người chỉ có thể duy trì một tài khoản đang hoạt động. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập của mình, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

2.4 Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản hoặc quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, sử dụng sai Dịch vụ, tạo rủi ro cho DwellSoul hoặc người khác, cố gắng can thiệp vào Dịch vụ, hoặc có hành vi có thể là bất hợp pháp, gây hại hoặc không phù hợp với mục đích của Dịch vụ.

2.5 Người dùng quốc tế

DwellSoul được vận hành từ Hoa Kỳ. Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ từ bên ngoài Hoa Kỳ, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được thu thập, xử lý, lưu trữ và chuyển giao tại Hoa Kỳ và các khu vực pháp lý khác nơi DwellSoul và các nhà cung cấp dịch vụ của họ hoạt động. Các khu vực pháp lý đó có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật tại nơi bạn cư trú.

Bạn có trách nhiệm xác định xem việc sử dụng Dịch vụ của bạn có hợp pháp tại khu vực pháp lý của bạn hay không. DwellSoul có thể giới hạn tính khả dụng của Dịch vụ, các gói đăng ký, phương thức thanh toán, báo cáo, giới thiệu Đối tác hoặc các tính năng cụ thể tại một số quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý bất cứ lúc nào.

Trừ khi chúng tôi tuyên bố rõ ràng cách khác, các giới thiệu Đối tác cho các dịch vụ bất động sản, cho vay, tài chính, dịch vụ settlement/quyết toán hoặc hoàn tất giao dịch, nhà thầu, thiết kế hoặc các dịch vụ chuyên môn khác có thể bị giới hạn bởi vị trí địa lý, yêu cầu cấp phép, khu vực dịch vụ, luật pháp địa phương và sự sẵn có của Đối tác.

3. Mục đích sử dụng được phép và các hạn chế

3.1 Sử dụng cá nhân

Trừ khi bạn đang sử dụng gói cho phép rõ ràng việc sử dụng chuyên nghiệp hoặc hướng đến khách hàng, bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ cho các mục đích cá nhân, phi thương mại, chẳng hạn như tìm hiểu về ngôi nhà của chính bạn, đánh giá sở thích về bất động sản của riêng bạn, lưu báo cáo của riêng bạn và chia sẻ kết quả thông qua các tính năng mà chúng tôi cung cấp.

3.2 Real Estate Pro và sử dụng chuyên nghiệp được phê duyệt

Nếu bạn đăng ký gói Real Estate Pro hoặc một gói khác cho phép rõ ràng việc sử dụng chuyên nghiệp, bạn có thể sử dụng Dịch vụ để tạo và chia sẻ báo cáo với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của mình trong quá trình hoạt động thông thường của hoạt động kinh doanh bất động sản, dịch vụ nhà ở, thiết kế hoặc tư vấn được cấp phép của bạn, tuân theo các Điều khoản này và giới hạn của gói bạn chọn.

Việc sử dụng chuyên nghiệp không biến DwellSoul thành người môi giới, đại lý, nhân viên, nhà thầu, đồng môi giới, bên liên doanh, người cho vay, cố vấn hoặc người giám sát chuyên môn của bạn. Bạn vẫn chịu trách nhiệm duy nhất về hành vi chuyên môn, tuân thủ cấp phép, quảng cáo, công bố thông tin, giao tiếp với khách hàng, nghĩa vụ đại lý, nghĩa vụ về nhà ở công bằng, các quy tắc của MLS hoặc nền tảng, và bất kỳ lời khuyên hoặc đại diện nào bạn cung cấp cho khách hàng của mình.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để cung cấp tư vấn về định giá bất động sản, thẩm định, cho vay, thẩm định/bảo lãnh tín dụng, kiểm định nhà, xây dựng, kỹ thuật, pháp lý, thuế hoặc các tư vấn được quản lý khác, trừ khi bạn được cấp phép độc lập và được pháp luật cho phép cung cấp lời khuyên đó, và ngay cả khi đó, đầu ra của Dịch vụ vẫn chỉ mang tính thông tin.

3.3 Báo cáo hướng đến khách hàng và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nếu bạn chia sẻ báo cáo hoặc đầu ra của DwellSoul với khách hàng, khách hàng tiềm năng, khách hàng hoặc công chúng, bạn không được xóa bỏ, làm mờ hoặc mâu thuẫn với các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm hoặc ghi nhận quyền tác giả của DwellSoul. Bạn không được tuyên bố rằng DwellSoul đã kiểm tra tài sản, thẩm định tài sản, đánh giá các điều khoản giao dịch, đảm bảo một kết quả, xác nhận dịch vụ của bạn hoặc cung cấp lời khuyên chuyên môn cho khách hàng của bạn.

3.4 Hành vi bị cấm

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gây hiểu lầm, phân biệt đối xử, gây hại, lạm dụng hoặc lừa đảo nào
• Sử dụng Dịch vụ cho các hoạt động thẩm định, cho vay, thẩm định/bảo lãnh tín dụng, tín dụng, bảo hiểm, sàng lọc nhà ở công bằng, sàng lọc người thuê nhà, tuyển dụng hoặc các quyết định được quản lý khác
• Bán lại, cấp phép lại, dán nhãn trắng hoặc khai thác thương mại Dịch vụ hoặc báo cáo, trừ khi được gói của bạn cho phép rõ ràng
• Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược, tháo gỡ, mô hình hóa, sao chép, trích xuất hoặc cố gắng khám phá các quy tắc chấm điểm, lời nhắc, mẫu, cấu trúc dữ liệu, thuật toán, mã phần mềm hoặc logic cơ bản của chúng tôi
• Quét, thu thập dữ liệu, lập chỉ mục, khai thác hoặc sử dụng bot, tập lệnh, tự động hóa hoặc các công cụ hàng loạt để truy cập Dịch vụ mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi
• Gửi thông tin sai lệch, gây hiểu lầm, xâm phạm quyền, bất hợp pháp hoặc trái phép
• Tải lên phần mềm độc hại, vi-rút, mã độc hoặc nội dung có thể gây hư hại, can thiệp hoặc làm quá tải Dịch vụ
• Can thiệp vào các tính năng bảo mật, giới hạn tốc độ, kiểm soát truy cập, xác thực hoặc tính toàn vẹn của hệ thống
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập vào tài khoản hoặc dữ liệu của người dùng khác
• Sử dụng Dịch vụ để quấy rối, phỉ báng, đe dọa, mạo danh hoặc gây tổn hại cho bất kỳ người nào
• Xóa bỏ các thông báo về quyền sở hữu, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, ghi nhận quyền tác giả hoặc thông báo pháp lý khỏi các đầu ra của Dịch vụ
• Sử dụng Dịch vụ để đào tạo, đánh giá chuẩn hoặc cải thiện một sản phẩm hoặc mô hình cạnh tranh mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi

4. Nội dung của người dùng, dữ liệu và quyền riêng tư

4.1 Thông tin bạn gửi

Bạn có thể gửi địa chỉ, thông tin bất động sản, ảnh, sơ đồ mặt bằng, chi tiết về ngôi nhà, câu trả lời khảo sát, tên, thông tin liên hệ, sở thích, ghi chú và nội dung hoặc thông tin khác thông qua Dịch vụ ("Nội dung của Người dùng"). Bạn giữ quyền sở hữu đối với Nội dung của Người dùng của mình.

4.2 Giấy phép cho DwellSoul

Bạn cấp cho DwellSoul một giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, lưu giữ, sao chép, xử lý, phân tích, hiển thị, truyền tải, sửa đổi và sử dụng Nội dung của Người dùng của bạn ở mức cần thiết hợp lý để cung cấp, vận hành, bảo mật, hỗ trợ, cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ, phát triển các tính năng mới, ngăn chặn việc sử dụng sai, tuân thủ pháp luật và thực thi các Điều khoản này.

Giấy phép này phụ thuộc vào Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, bao gồm mọi biện pháp bảo vệ, giới hạn, quyền xóa, quy tắc lưu giữ hoặc yêu cầu đồng ý chặt chẽ hơn áp dụng cho thông tin cá nhân, ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh hoặc thông tin khảo sát nhạy cảm khác.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin dẫn xuất từ Nội dung của Người dùng dưới dạng tổng hợp, ẩn danh hoặc phi định danh cho mục đích phân tích, phát triển sản phẩm, nghiên cứu, cải thiện chất lượng và kinh doanh chỉ trong phạm vi được Chính sách Quyền riêng tư và luật hiện hành cho phép. Chúng tôi sẽ không cố gắng tái định danh thông tin đã được phi định danh trừ khi cần thiết để kiểm tra hoặc duy trì các biện pháp bảo vệ phi định danh, tuân thủ pháp luật hoặc điều tra việc sử dụng sai.

4.3 Trách nhiệm của bạn đối với nội dung đã gửi

Bạn tuyên bố rằng bạn có các quyền và sự cho phép cần thiết để gửi Nội dung của Người dùng và cho phép DwellSoul sử dụng nó như được mô tả trong các Điều khoản này và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bất kỳ ảnh chụp bất động sản, sơ đồ mặt bằng, thông tin của bên thứ ba hoặc thông tin khách hàng nào bạn gửi đều được gửi một cách hợp pháp và có được sự đồng ý cần thiết.

4.4 Chính sách Quyền riêng tư

Việc thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, được hợp nhất vào các Điều khoản này bằng cách viện dẫn. Nếu có xung đột giữa các Điều khoản này và Chính sách Quyền riêng tư liên quan đến thông tin cá nhân, thì Chính sách Quyền riêng tư sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi xung đột đó.

4.5 Tính năng chia sẻ

Dịch vụ có thể cho phép bạn chia sẻ báo cáo, hình ảnh hoặc nội dung thông qua các nền tảng hoặc công cụ của bên thứ ba, chẳng hạn như WeChat, LinkedIn, chia sẻ gốc trên thiết bị, tải xuống hình ảnh, email hoặc mạng xã hội. Bạn quyết định chia sẻ nội dung gì và chia sẻ ở đâu. Các nền tảng của bên thứ ba có các điều khoản và thực tiễn về quyền riêng tư của riêng họ và DwellSoul không kiểm soát chúng.

5. Giới thiệu Đối tác

DwellSoul có thể đề nghị giới thiệu bạn với các chuyên gia độc lập bên thứ ba, bao gồm các đại lý bất động sản, chuyên gia tài chính, chuyên gia tư vấn truyền thống, nhà thiết kế, nhà thầu và các nhà cung cấp dịch vụ nhà ở khác (mỗi bên là một "Đối tác (Partner)").

Việc giới thiệu Đối tác được điều chỉnh bởi Bản Công bố về Giới thiệu Đối tác riêng biệt của chúng tôi, mà bạn phải xem xét và xác nhận đã đọc và hiểu trước khi yêu cầu giới thiệu. Các Đối tác là các bên thứ ba độc lập. Họ không được DwellSoul tuyển dụng, kiểm soát, giám sát hoặc đảm bảo.

Đối với các đại lý bất động sản, nhà môi giới bất động sản, người cho vay, nhà môi giới thế chấp, bên khởi tạo khoản vay, các nhà cung cấp title (quyền sở hữu) hoặc escrow/ký quỹ, thẩm định viên, người kiểm định, chuyên gia bảo hiểm và các Đối tác khác liên quan đến bất động sản, tài chính hoặc dịch vụ settlement/quyết toán hoặc hoàn tất giao dịch, DwellSoul không nhận hoa hồng bất động sản, tiền giải ngân từ khoản vay, phí khởi tạo khoản vay, phí dịch vụ settlement/quyết toán hoặc hoàn tất giao dịch hoặc các khoản thù lao dựa trên giao dịch khác từ các giao dịch của bạn với Đối tác.

Đối với các dịch vụ tùy chọn không liên quan đến bất động sản và cho vay, chẳng hạn như tư vấn truyền thống, thiết kế, dàn dựng, cảnh quan, nhà thầu, cải tạo, sửa chữa hoặc các dịch vụ khác liên quan đến nhà ở, DwellSoul có thể nhận một khoản phí nền tảng, phí niêm yết, phí đặt chỗ, phí hành chính, phí tiếp thị hoặc phí dịch vụ, bao gồm một khoản phí cố định hoặc một tỷ lệ phần trăm của phí của nhà cung cấp cho dịch vụ không liên quan đến bất động sản và cho vay tùy chọn đó, như được mô tả trong Bản Công bố về Giới thiệu Đối tác.

Bất kỳ mối quan hệ, dịch vụ, lời khuyên, phí, hợp đồng, giao dịch, tranh chấp hoặc kết quả nào liên quan đến Đối tác chỉ là giữa bạn và Đối tác đó. DwellSoul không phải là một bên trong mối quan hệ hoặc giao dịch của bạn với bất kỳ Đối tác nào và không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi, sự thiếu sót, lời khuyên, phí, dịch vụ, chất lượng công việc, việc cấp phép, tuân thủ hoặc kết quả nào của bất kỳ Đối tác nào.

6. Các gói trả phí, đăng ký và thanh toán

6.1 Các gói

DwellSoul có thể cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí, bao gồm Single Report, My Home, Family Office, Real Estate Pro hoặc các gói khác được hiển thị trên trang giá của chúng tôi. Các tính năng, giới hạn, quyền sử dụng và giá của gói được mô tả trên trang giá, trang thanh toán hoặc trang đặt hàng tương ứng và có thể thay đổi theo thời gian.

6.2 Giá khởi động hiện tại

Tính đến Ngày có hiệu lực, giá khởi động như sau:

Gói Single Report là gói mua một lần cho một báo cáo nhà và không phải là gói đăng ký. Các gói đăng ký trả phí theo tháng và năm sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán đã chọn trừ khi bị hủy trước khi gia hạn.

Giá theo năm có thể phản ánh một khoản giảm giá so với việc thanh toán theo tháng trong cả năm. Bất kỳ tuyên bố giảm giá nào, bao gồm cả “tiết kiệm 17%,” đều dựa trên giá theo tháng hiện hành nhân với 12 và so sánh với giá theo năm hiện hành.

Tất cả giá đều tính bằng đô la Mỹ và chưa bao gồm các loại thuế hiện hành trừ khi có quy định khác. Các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe hoặc một bên xử lý thanh toán khác mà chúng tôi chỉ định tại trang thanh toán. Các bên xử lý thanh toán có các điều khoản và thực tiễn về quyền riêng tư của riêng họ.

6.3 Tự động gia hạn, công bố thông tin khi thanh toán và ủy quyền thanh toán

Các gói đăng ký trả phí sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán đã chọn, dù là theo tháng hay theo năm, trừ khi bị hủy trước khi gia hạn.

Trước khi bạn hoàn tất việc mua gói đăng ký, trang thanh toán sẽ công bố rõ ràng và dễ thấy các điều khoản quan trọng của gói đăng ký, bao gồm gói đã chọn, giá, chu kỳ thanh toán, các điều khoản tự động gia hạn, phương thức hủy và chính sách hoàn tiền. Bằng cách nhấp vào nút mua, đăng ký hoặc thanh toán, bạn ủy quyền cho DwellSoul và bên xử lý thanh toán của chúng tôi tính phí vào phương thức thanh toán đã chọn của bạn cho kỳ đăng ký ban đầu và mỗi kỳ gia hạn, cộng với các khoản thuế hiện hành, trừ khi bạn hủy trước khi gia hạn.

Gói Single Report là gói mua một lần và không tự động gia hạn.

6.4 Không có bản dùng thử miễn phí

Chúng tôi không cung cấp bản dùng thử miễn phí trừ khi được tuyên bố rõ ràng bằng văn bản. Gói miễn phí của chúng tôi cho phép bạn đánh giá Dịch vụ trước khi mua báo cáo hoặc gói trả phí.

6.5 Hủy

Bạn có thể hủy gói đăng ký trả phí bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của bạn, Cổng thông tin khách hàng của Stripe hoặc bất kỳ phương thức hủy nào khác mà chúng tôi cung cấp. Đối với các gói đăng ký được mua trực tuyến, chúng tôi sẽ cung cấp một phương thức hủy trực tuyến. Việc hủy có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán theo tháng hoặc năm hiện tại của bạn, tùy từng trường hợp, và bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập trả phí cho đến ngày đó, trừ khi chúng tôi tuyên bố khác.

Việc hủy gói đăng ký không tự động xóa tài khoản của bạn. Bạn có thể xóa riêng tài khoản của mình nếu tính năng đó khả dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

6.6 Không hoàn tiền trừ khi được yêu cầu hoặc quy định

Tất cả các khoản thanh toán là cuối cùng và không được hoàn lại, trừ khi luật hiện hành yêu cầu hoặc được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này.

Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền cho một phần kỳ hạn, hoàn tiền theo tỷ lệ hoặc hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng đối với các gói đăng ký bị hủy trong chu kỳ thanh toán, bao gồm các gói đăng ký hàng năm bị hủy giữa kỳ. Phí của gói Single Report cũng là cuối cùng và không được hoàn lại sau khi mua, ngoại trừ các lỗi thanh toán thực sự hoặc các quyền không thể bị từ bỏ theo luật định.

Nếu bạn tin rằng mình bị tính phí do nhầm lẫn, chẳng hạn như tính phí trùng lặp hoặc trái phép, hãy liên hệ với chúng tôi tại billing@dwellsoul.com và chúng tôi sẽ xem xét vấn đề. Việc sửa lỗi thanh toán thực sự không phải là hoàn tiền theo quyết định tùy ý.

Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn bất kỳ quyền hoàn tiền, hủy bỏ, khiếu nại hoàn trả tiền hoặc quyền bảo vệ người tiêu dùng không thể bị từ bỏ mà bạn có thể có theo luật hiện hành.

6.7 Thay đổi giá

Chúng tôi có thể thay đổi các tính năng hoặc giá của gói theo thời gian. Đối với các gói đăng ký trả phí hiện có, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo trước ít nhất 30 ngày về việc tăng giá đáng kể qua email hoặc thông qua Dịch vụ. Các thay đổi về giá sẽ áp dụng cho kỳ gia hạn tiếp theo của bạn sau thời gian thông báo. Bạn có thể hủy trước khi mức giá mới có hiệu lực.

6.8 Thanh toán không thành công

Nếu phương thức thanh toán của bạn không thành công, chúng tôi hoặc bên xử lý thanh toán của chúng tôi có thể thử lại việc tính phí. Nếu thanh toán vẫn không thành công, chúng tôi có thể tạm ngừng, hạ cấp, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập trả phí của bạn. Bạn có trách nhiệm duy trì một phương thức thanh toán hợp lệ.

6.9 Thuế

Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế, lệ phí hoặc phí chính phủ hiện hành nào liên quan đến giao dịch mua của bạn, ngoại trừ các loại thuế dựa trên thu nhập của DwellSoul.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

7.1 Nội dung và công nghệ của DwellSoul

Dịch vụ, bao gồm tên, logo, thương hiệu DwellSoul, khái niệm Spirit Score, cấu trúc tính điểm, định dạng báo cáo, bài đọc dạng văn bản, mẫu, ánh xạ thuật ngữ cổ điển, thiết kế trực quan, nội dung giáo dục, phần mềm, giao diện người dùng, cơ sở dữ liệu, quy trình làm việc và các nội dung hoặc công nghệ khác, thuộc quyền sở hữu của DwellSoul hoặc bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại và các luật khác.

7.2 Giấy phép hạn chế dành cho bạn

Tuân theo các Điều khoản này và giới hạn gói dịch vụ của bạn, DwellSoul cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không chuyển nhượng, không cấp quyền lại, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho các mục đích được phép theo các Điều khoản này. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp phép rõ ràng.

7.3 Truyền thống cổ điển và di sản văn hóa

DwellSoul không tuyên bố quyền sở hữu đối với phong thủy Trung Hoa, pungsu, phong thủy, hoặc bất kỳ hệ thống tri thức truyền thống, văn bản cổ điển, truyền thống văn hóa hoặc di sản văn hóa chung nào khác. Các quyền được bảo vệ của DwellSoul chỉ giới hạn ở phần mềm gốc, các lựa chọn, cách triển khai tính điểm, mã hóa quy tắc, giải thích, định dạng báo cáo, từ ngữ, thiết kế và cách trình bày của chúng tôi.

7.4 Phản hồi

Nếu bạn cung cấp đề xuất, ý tưởng, yêu cầu, cải tiến hoặc phản hồi về Dịch vụ, bạn cấp cho DwellSoul giấy phép vĩnh viễn, trên toàn thế giới, không thể hủy bỏ, miễn phí bản quyền để sử dụng, sửa đổi, thương mại hóa và tích hợp phản hồi đó mà không bị hạn chế hoặc phải trả thù lao cho bạn.

7.5 Khiếu nại về bản quyền

Nếu bạn tin rằng nội dung trên Dịch vụ vi phạm bản quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại legal@dwellsoul.com với đầy đủ thông tin để xác định tài liệu bị cáo buộc vi phạm và khiếu nại về quyền sở hữu của bạn. Chúng tôi có thể gỡ bỏ hoặc hạn chế quyền truy cập vào nội dung trong các trường hợp thích hợp.

8. Dịch vụ và dữ liệu của bên thứ ba

Dịch vụ có thể phụ thuộc vào hoặc liên kết đến các trang web, nền tảng, công cụ, bộ xử lý thanh toán, nguồn dữ liệu, bản đồ, tập dữ liệu mở, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, công cụ phân tích và các điểm đến chia sẻ của bên thứ ba. Ví dụ có thể bao gồm Stripe, OpenStreetMap, tập dữ liệu độ cao công cộng, LinkedIn, WeChat và các công cụ chia sẻ ở cấp thiết bị.

DwellSoul không kiểm soát các dịch vụ hoặc dữ liệu của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác, tính sẵn có, bảo mật, thông lệ về quyền riêng tư, điều khoản hoặc hiệu suất của họ. Việc bạn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba có thể được điều chỉnh bởi các điều khoản và chính sách riêng của họ.

9. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

9.1 Dịch vụ được cung cấp theo tình trạng hiện có

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “KHI CÓ SẴN”, KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HAY CÁCH KHÁC.

DwellSoul từ chối mọi bảo đảm, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu, không vi phạm, tính chính xác, quyền hưởng dụng yên ổn, và bất kỳ bảo đảm nào phát sinh từ quá trình giao dịch, tập quán hoặc thông lệ thương mại.

9.2 Không phải tư vấn chuyên môn

DwellSoul là một nền tảng phần mềm và thông tin. Chúng tôi không đóng vai trò là nhà môi giới, đại lý bất động sản, người cho vay, nhà môi giới thế chấp, bên khởi tạo khoản vay, thẩm định viên, thanh tra viên, nhà thầu, kiến trúc sư, kỹ sư, nhà thiết kế, luật sư, kế toán, cố vấn thuế, cố vấn tài chính, nhà cung cấp dịch vụ y tế hoặc cố vấn chuyên môn nào khác của bạn. Dịch vụ không cung cấp bất kỳ hình thức tư vấn chuyên môn nào.

9.3 Không đảm bảo về tình trạng tài sản, giao dịch hoặc tài chính

DwellSoul không kiểm tra tài sản, xác minh tình trạng tài sản, đánh giá quyền sở hữu, xác định giá trị thị trường, đánh giá rủi ro cấu trúc hoặc môi trường, xem xét giấy phép, xác định sự tuân thủ pháp luật, đánh giá an toàn khu phố, đánh giá tính đủ điều kiện vay vốn, hoặc tư vấn về các điều khoản đề nghị hoặc chiến lược giao dịch. Một bài đọc hoặc Spirit Score không nên được sử dụng để thay thế cho việc kiểm tra, thẩm định, công bố thông tin, khảo sát, đánh giá của nhà thầu, tư vấn chuyên môn hoặc thẩm định kỹ lưỡng.

9.4 Dữ liệu của bên thứ ba và công khai

Các bài đọc có thể dựa trên hồ sơ công khai, bản đồ công cộng, dữ liệu của bên thứ ba, thông tin do người dùng gửi và các công cụ tự động. Những thông tin đó có thể không đầy đủ, không chính xác, lỗi thời, không có sẵn hoặc bị diễn giải sai. Chúng tôi không đảm bảo rằng ranh giới tài sản, hướng, độ cao, môi trường xung quanh, đường sá, đặc điểm nước, địa hình, địa chỉ hoặc dữ liệu khác là chính xác hoặc hiện hành.

9.5 Kết quả và biện pháp truyền thống

Chúng tôi không tuyên bố rằng bất kỳ bài đọc, biện pháp, cách sắp xếp, màu sắc, hướng, vị trí, thay đổi thiết kế hoặc gợi ý dựa trên truyền thống nào sẽ tạo ra bất kỳ kết quả cụ thể nào hoặc ngăn chặn bất kỳ kết quả tiêu cực nào. Các thực hành địa thuật/địa lý truyền thống không được xác thực một cách khoa học và cách diễn giải khác nhau giữa các dòng phái và người thực hành.

9.6 Tính sẵn có và lỗi

Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn, không có lỗi hoặc có sẵn vào bất kỳ thời điểm hoặc địa điểm cụ thể nào. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng các tính năng bất kỳ lúc nào.

10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP:

10.1 Các thiệt hại bị loại trừ

DwellSoul và các cán bộ, thành viên, nhà quản lý, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và bên cấp phép của DwellSoul sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, mang tính răn đe, trừng phạt hoặc gia tăng nào, bao gồm lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, dữ liệu bị mất, tổn thất uy tín, gián đoạn kinh doanh, tổn thất liên quan đến tài sản, tổn thất giao dịch, tổn thất liên quan đến tài trợ/vay vốn hoặc chi phí dịch vụ thay thế, phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

10.2 Mức giới hạn trách nhiệm

Tổng trách nhiệm pháp lý lũy kế của DwellSoul đối với tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này sẽ không vượt quá số tiền lớn hơn của: (a) 100 USD; hoặc (b) số tiền bạn đã trả cho DwellSoul cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10.3 Các quyền không thể từ bỏ

Một số khu vực pháp lý không cho phép một số loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm nhất định. Tại các khu vực pháp lý đó, các giới hạn nêu trên chỉ áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm pháp lý mà không thể bị giới hạn theo luật hiện hành.

10.4 Cơ sở của giao dịch

Bạn xác nhận rằng những giới hạn này là một phần thiết yếu của giao dịch giữa bạn và DwellSoul và DwellSoul sẽ không cung cấp Dịch vụ nếu không có những giới hạn này.

11. Bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn đồng ý bảo vệ, bồi hoàn và giữ cho DwellSoul và các cán bộ, thành viên, nhà quản lý, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và bên cấp phép của DwellSoul không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, chi phí và phí tổn nào, bao gồm phí luật sư hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc bạn sử dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác
• Nội dung Người dùng bạn gửi, chia sẻ, xuất bản hoặc phân phối
• Việc bạn sử dụng Dịch vụ cho mục đích chuyên môn, hướng tới khách hàng hoặc thương mại
• Bất kỳ khiếu nại nào từ khách hàng, khách hàng tiềm năng hoặc bên thứ ba khác của bạn dựa trên việc bạn sử dụng, diễn giải, chia sẻ, sửa đổi hoặc trình bày các đầu ra của DwellSoul

Chúng tôi bảo lưu quyền kiểm soát việc bào chữa cho bất kỳ vấn đề nào thuộc diện bồi thường và bạn đồng ý hợp tác với việc bào chữa của chúng tôi. Bạn không được dàn xếp bất kỳ khiếu nại nào theo cách áp đặt nghĩa vụ hoặc thừa nhận đối với DwellSoul nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

12. Giải quyết tranh chấp, địa điểm xét xử, trọng tài và từ bỏ quyền khởi kiện tập thể

Vui lòng đọc kỹ phần này. Nó ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn.

12.1 Giải quyết không chính thức trước tiên

Trước khi gửi khiếu nại chính thức, bạn đồng ý liên hệ với chúng tôi tại legal@dwellsoul.com và cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức. Thông báo của bạn nên bao gồm tên, email tài khoản, mô tả tranh chấp và biện pháp khắc phục bạn yêu cầu. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong vòng 30 ngày. Một trong các bên có thể bắt đầu thủ tục tố tụng tại tòa án hoặc trọng tài nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 60 ngày sau khi gửi thông báo.

12.2 Tranh chấp của người tiêu dùng

Đối với người dùng sử dụng Dịch vụ chủ yếu cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình, tranh chấp không phải chịu trọng tài bắt buộc theo các Điều khoản này. Một trong các bên có thể khởi kiện cá nhân tại tòa án khiếu nại nhỏ nếu khiếu nại đủ điều kiện.

Trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, bất kỳ vụ kiện tại tòa án khiếu nại nhỏ hoặc thủ tục tố tụng nào khác liên quan đến DwellSoul sẽ được nộp tại Quận King, Washington. Tuy nhiên, không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn bất kỳ quyền về địa điểm xét xử, thẩm quyền, khiếu nại nhỏ hoặc bảo vệ người tiêu dùng nào mà không thể bị từ bỏ theo luật hiện hành.

12.3 Trọng tài cho người dùng kinh doanh và chuyên nghiệp

Đối với các tranh chấp phát sinh từ gói Real Estate Pro hoặc việc sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh, chuyên nghiệp hoặc thương mại khác, một trong các bên có thể yêu cầu giải quyết tranh chấp bằng trọng tài ràng buộc theo Đạo luật Trọng tài Thống nhất Washington, Chương 7.04A RCW, trừ khi tranh chấp đủ điều kiện cho tòa án khiếu nại nhỏ hoặc thuộc một ngoại lệ dưới đây.

Nơi pháp lý của trọng tài và địa điểm tiến hành trọng tài sẽ là Quận King, Washington, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc luật hiện hành yêu cầu khác. Trọng tài có thể được tiến hành qua video, điện thoại, chỉ nộp tài liệu hoặc trực tiếp, theo quyết định của trọng tài viên.

Trừ khi các bên có thỏa thuận khác, trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên trung lập được chọn theo thỏa thuận chung. Nếu các bên không thể thống nhất về trọng tài viên, một trong các bên có thể yêu cầu tòa án có thẩm quyền tại Quận King, Washington chỉ định một trọng tài viên.

Đối với trọng tài dành cho người dùng kinh doanh và chuyên nghiệp, các bên sẽ chia đều phí trọng tài viên và phí của nhà cung cấp dịch vụ trọng tài, trừ khi các quy tắc hiện hành, trọng tài viên hoặc luật hiện hành yêu cầu khác.

12.4 Phí luật sư, phí chuyên gia và chi phí

Mỗi bên tự chịu phí luật sư, phí nhân chứng chuyên gia, phí tư vấn, chi phí đi lại và các chi phí khác phát sinh để trình bày vụ việc của mình, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác, được tòa án hoặc trọng tài viên phán quyết theo một luật cho phép chuyển dịch phí, hoặc được quy định rõ ràng trong một thỏa thuận bằng văn bản giữa các bên. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn bất kỳ quyền nào yêu cầu bồi hoàn phí luật sư hoặc chi phí mà không thể bị từ bỏ theo luật hiện hành.

12.5 Tòa án khiếu nại nhỏ

Một trong các bên có thể khởi kiện cá nhân tại tòa án khiếu nại nhỏ nếu khiếu nại đủ điều kiện. Trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, các vụ kiện khiếu nại nhỏ liên quan đến DwellSoul sẽ được nộp tại King County District Court, Washington. Tòa án khiếu nại nhỏ không phải tuân theo bất kỳ yêu cầu trọng tài nào trong các Điều khoản này.

12.6 Tố tụng cá nhân đối với tranh chấp của người dùng kinh doanh và chuyên nghiệp

Đối với các tranh chấp thuộc diện trọng tài theo Mục 12.3, bạn và DwellSoul đồng ý rằng trọng tài sẽ chỉ được tiến hành trên cơ sở cá nhân chứ không phải trên cơ sở tập thể, nhóm, hợp nhất, với tư cách tổng chưởng lý tư nhân (private attorney general), hoặc đại diện, trừ khi việc từ bỏ đó bị cấm bởi luật hiện hành. Trọng tài viên không được hợp nhất các khiếu nại của nhiều người hoặc chủ trì bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể, nhóm, hợp nhất, với tư cách tổng chưởng lý tư nhân (private attorney general), hoặc đại diện nào, trừ khi được luật hiện hành yêu cầu.

Đối với các tranh chấp của người tiêu dùng không thuộc diện trọng tài bắt buộc theo các Điều khoản này, bất kỳ việc từ bỏ quyền khởi kiện tập thể, nhóm, hợp nhất, với tư cách tổng chưởng lý tư nhân (private attorney general), hoặc đại diện nào chỉ áp dụng trong phạm vi được luật hiện hành cho phép.

12.7 Từ bỏ quyền xét xử bởi bồi thẩm đoàn

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn và DwellSoul từ bỏ mọi quyền được xét xử bởi bồi thẩm đoàn đối với các khiếu nại được đưa ra tòa.

12.8 Ngoại lệ

Không có nội dung nào trong Mục 12 này ngăn cản một trong các bên yêu cầu biện pháp cấm theo lệnh tòa/trọng tài (injunctive relief) tạm thời, sơ bộ hoặc vĩnh viễn để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, thông tin bí mật, an ninh, truy cập trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ. Không có nội dung nào trong Mục 12 này giới hạn các khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục không thể bị từ bỏ hoặc hạn chế theo luật hiện hành.

12.9 Luật điều chỉnh và địa điểm xét xử

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Tiểu bang Washington, mà không áp dụng nguyên tắc xung đột pháp luật. Đối với các khiếu nại không được đưa ra tòa án khiếu nại nhỏ và không thuộc diện trọng tài dành cho người dùng kinh doanh hoặc chuyên nghiệp, thẩm quyền và địa điểm xét xử độc quyền sẽ là các tòa án tiểu bang và liên bang đặt tại Quận King, Washington, trừ khi luật hiện hành yêu cầu khác.

12.10 Khả năng tách rời của các điều khoản giải quyết tranh chấp

Nếu bất kỳ phần nào của Mục 12 này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các phần còn lại sẽ vẫn có hiệu lực, ngoại trừ trường hợp việc từ bỏ quyền khởi kiện tập thể hoặc đại diện bị coi là không thể thực thi đối với một khiếu nại hoặc yêu cầu biện pháp khắc phục cụ thể, khiếu nại hoặc yêu cầu đó có thể được tiến hành tại tòa án chỉ trong phạm vi được luật pháp yêu cầu.

13. Thay đổi đối với Dịch vụ và các Điều khoản này

13.1 Thay đổi đối với Dịch vụ

Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi, tạm ngừng, ngừng hoặc hạn chế Dịch vụ hoặc bất kỳ tính năng nào bất kỳ lúc nào, bao gồm báo cáo, tính điểm, truyền thống, nguồn dữ liệu, giá cả, giới hạn gói dịch vụ hoặc tính sẵn có. Chúng tôi không bắt buộc phải duy trì bất kỳ tính năng nào vô thời hạn.

13.2 Thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” và thông báo qua email, thông qua Dịch vụ hoặc bằng các phương thức hợp lý khác. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến các gói đăng ký trả phí hiện có, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo trước ít nhất 30 ngày khi có thể thực hiện một cách hợp lý.

Các Điều khoản cập nhật sẽ được áp dụng trong tương lai kể từ ngày có hiệu lực được nêu trong thông báo hoặc Điều khoản được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản cập nhật, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và có thể hủy đăng ký của mình.

14. Chấm dứt

14.1 Bởi bạn

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Bạn có thể xóa tài khoản của mình thông qua cài đặt tài khoản nếu có hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi, tùy thuộc vào các hoạt động lưu giữ dữ liệu vì lý do pháp lý, bảo mật, thanh toán, sao lưu và kinh doanh hợp pháp được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

14.2 Bởi DwellSoul

Chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ có hoặc không cần thông báo nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, tạo ra rủi ro hoặc khả năng DwellSoul hoặc người khác phải chịu trách nhiệm pháp lý, hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách trái pháp luật, có hại hoặc không phù hợp với mục đích của Dịch vụ.

14.3 Hiệu lực của việc chấm dứt

Khi chấm dứt, quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn chấm dứt ngay lập tức. Chúng tôi có thể xóa hoặc hạn chế quyền truy cập vào tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn, tùy theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi và luật hiện hành. Nếu chúng tôi chấm dứt tài khoản của bạn vì vi phạm các Điều khoản này, sẽ không có khoản hoàn tiền nào được thực hiện trừ khi luật pháp yêu cầu.

14.4 Hiệu lực tồn tại

Bất kỳ điều khoản nào mà theo bản chất của chúng cần tồn tại sau khi chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực, bao gồm các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giấy phép Nội dung Người dùng, nghĩa vụ thanh toán, tuyên bố từ chối trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm pháp lý, bồi thường, giải quyết tranh chấp và các điều khoản khác.

15. Các điều khoản khác

15.1 Thỏa thuận toàn bộ

Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư, Công bố Giới thiệu Đối tác (Partner), các điều khoản gói dịch vụ, điều khoản đặt hàng và các chính sách hoặc công bố khác được đưa vào các Điều khoản này bằng cách viện dẫn, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và DwellSoul liên quan đến Dịch vụ.

15.2 Khả năng tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ, và điều khoản vô hiệu hoặc không thể thực thi sẽ được thực thi trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

15.3 Không từ bỏ quyền

Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó sau này.

15.4 Chuyển nhượng

Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, mà không bị hạn chế, bao gồm trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tài trợ, tái cấu trúc, bán tài sản hoặc theo quy định của pháp luật.

15.5 Thông tin liên lạc điện tử

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi dưới dạng điện tử, bao gồm tin nhắn tài khoản, thông báo dịch vụ, thông báo thanh toán, cập nhật chính sách và thông báo pháp lý. Thông tin liên lạc điện tử đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc thông tin liên lạc phải ở dạng văn bản.

15.6 Ngôn ngữ; Phiên bản tiếng Anh có hiệu lực kiểm soát

Các Điều khoản này và bất kỳ chính sách, công bố, thông báo hoặc thỏa thuận liên quan nào có thể được cung cấp bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác. Bất kỳ phiên bản không phải tiếng Anh nào chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, phiên bản tiếng Anh sẽ có hiệu lực kiểm soát nếu có bất kỳ xung đột, không nhất quán, mơ hồ hoặc khác biệt trong cách diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào.

Không có nội dung nào trong phần này giới hạn bất kỳ quyền nào bạn có được theo luật hiện hành, bao gồm bất kỳ quyền không thể từ bỏ nào để nhận thông tin bằng một ngôn ngữ hoặc định dạng cụ thể.

15.7 Bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự cố hoặc chậm trễ nào gây ra bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, chiến tranh, khủng bố, tranh chấp lao động, đại dịch, dịch bệnh, mất điện, lỗi internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ đám mây, lỗi bộ xử lý thanh toán, lỗi dịch vụ của bên thứ ba, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

15.8 Liên hệ

DwellSoul, LLC
Washington, Hoa Kỳ
Email: hello@dwellsoul.com

Đối với các yêu cầu chung hoặc liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email ở trên. Nếu luật hiện hành yêu cầu một địa chỉ gửi thư cụ thể, đại diện địa phương hoặc đầu mối liên hệ theo khu vực bổ sung, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin đó theo yêu cầu.

15.9 Thông báo pháp lý

Thông báo pháp lý gửi cho DwellSoul có thể được gửi đến legal@dwellsoul.com. DwellSoul có thể cung cấp địa chỉ gửi thư bổ sung hoặc thông tin về việc tống đạt giấy tờ pháp lý nơi luật hiện hành yêu cầu.